淘寶店鋪千牛舉證號如何提取

親，千牛聊天記錄舉證號只能在電腦端中提取，舉證號中會包含電腦端和手機端千牛上的聊天記錄生成代碼，具體提取方式如下：

1.在電腦端千牛上打開與您想要提取舉證號的客戶的千牛聊天窗口；聊天窗口右上方的“…”，并選擇“舉報”-“舉報”：

windows:

mac:

2.在新窗口中“生成投訴舉證號”，將該客戶的會員名復制粘貼進“投訴對象”的方框中，再右下角的“生成”：

3.生成舉證號之后，您可以舉證號右下角的“復制”按鈕，隨后就可以將已經(jīng)復制好的舉證號進行粘貼使用了：

溫馨提醒：舉證號可以提取近1年的聊天記錄

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