2020年淘寶全程價(jià)保規(guī)則全面解讀

親，在價(jià)保期內(nèi)，購(gòu)買同一商家的同一商品的訂單總價(jià)低于活動(dòng)期間(11月1日-11月11日)成功達(dá)成交易的訂單總價(jià)時(shí)，按照規(guī)則，您可申請(qǐng)補(bǔ)回與差額部分等值的款項(xiàng)，系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差;為保障天貓大促活動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)，雙11大促活動(dòng)期間天貓會(huì)提供“全程價(jià)保“服務(wù)

溫馨提示：

1. 價(jià)?？砂l(fā)起時(shí)間：訂單支付成功至11月26日

2. 對(duì)沒(méi)有價(jià)保服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品，如果有差價(jià)問(wèn)題，建議您和賣家協(xié)商處理差價(jià)

親，一個(gè)商品如果發(fā)生多次降價(jià)，您可以在價(jià)保期內(nèi)申請(qǐng)多次差價(jià)哦!

親，如果您購(gòu)買的商品支持價(jià)保，且在價(jià)保期內(nèi)，當(dāng)您申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額哦!

示例如下：您在11月1日購(gòu)買A商品大促價(jià)格100元，下單支付100元;11月15日A商品售賣120元/件，但可領(lǐng)店鋪券滿100減30元，此時(shí)下單1件A商品，訂單價(jià)格=¥120-¥30=¥90，與11月1日訂單對(duì)比便宜¥10;您可發(fā)起價(jià)保差額退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)模擬當(dāng)前時(shí)刻(11月15日)下單1件A商品可以使用的優(yōu)惠;當(dāng)價(jià)保發(fā)起成功后，即退款10元給您。

商品支付成功后，在該商品的價(jià)保期*內(nèi)——同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))——交易訂單詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“退款”或“退換”(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”)，選擇“價(jià)保”——根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差——系統(tǒng)按規(guī)則判定是否補(bǔ)差。

1、若活動(dòng)商品參與了買就返玩法不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。

2、價(jià)保期內(nèi)，通過(guò)以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)：

1)限時(shí)限量超低價(jià)優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購(gòu)/天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費(fèi)試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專享優(yōu)惠、贈(zèng)品、聚劃算限時(shí)秒殺玩法、聚劃算客戶端分時(shí)秒殺玩法等。

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