幕思城>電商行情>多多開店>多多開店> 淘寶運費險被拉黑在哪里查看?為何被拉黑?

    淘寶運費險被拉黑在哪里查看?為何被拉黑?

    2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1390

    在淘寶上有很多買家的退貨率很高,經(jīng)常動不動就退貨,導(dǎo)致保險公司會把你的賬戶加入到運費險黑名單中,以后你就享受不到運費險服務(wù)了,那么如果運費險被拉黑在哪里去查看呢?



    淘寶運費險被拉黑在哪里查看?

    賣家有擔運費險,但你買時沒有顯示就是沒有,保險公司那邊給你拉黑了,拒賠退貨就得自己掏錢。

    運費險服務(wù)是根據(jù)你的退貨率決定的,淘寶運費險被拉黑是因為你的退貨率過高,必須在三個月之內(nèi)將退貨率降低到30%以下才能繼續(xù)使用運費險,不過不買東西的話退貨率是不變的,所以建議可以購買一些需要物流并且肯定不會退貨的東西。

    為何被拉黑?

    1、商品性質(zhì)導(dǎo)致

    并不是所有商品都可以買運費險,比如虛擬物件(話費、游戲充值、影視資源等)、大件家具、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫時是不支持運費險投保的。

    2、賣家原因?qū)е?/p>

    購買商品后,如果賣家選擇無需物流發(fā)貨(多出現(xiàn)在同城交易、或者買家自己上門取貨),會導(dǎo)致運費險投保失敗,對應(yīng)的保費會及時退還到支付的支付寶賬戶上。

    3、買家自己原因

    很有可能是買家近期退貨率太高,影響了投保成功率。一般情況下,會根據(jù)你接下來一個月的實際購買情況評估,建議這一個月內(nèi)謹慎下單,盡量不要買多退多,即使一個月再次評估過后恢復(fù)了投保,后續(xù)也要注意控制退貨次數(shù)。

    其實運費險跟最近的退貨率會有很大的關(guān)系。如果退貨率很高的情況下,就會出現(xiàn)暫時無法使用運費險的情況。不過等到后期多去購買一些東西,期間沒有退貨的現(xiàn)象,運費險就會慢慢恢復(fù)。

    查看淘寶運費險服務(wù)是否被拉黑很簡單,如果賣家有免費的運費險服務(wù),但是自己下單的時候卻沒有顯示,那么大概率就是你已經(jīng)被拉黑了,這個時候只能去降低自己的退貨率才能重新獲得服務(wù)。



    淘寶運費險退多少?賠償規(guī)則是什么?

    我們在網(wǎng)上購物基本上會發(fā)生退款的情況,那么這個時候就得去退貨了,有的朋友買了運費險,就可以把自己的運費給報銷了,那么這個運費險一般會退多少給大家呢?具體的賠償規(guī)則清楚嗎?請看介紹!

    退貨運費賠付額度是規(guī)定額度的8-12元不等。

    1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。

    2、買家在退貨時,需填寫正確的“物流單號”。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。

    3、先跟賣家溝通好,先退貨按照退貨流程走,然后得到保險運費后,重新在店里再拍一件就可以了。

    4、因為保險公司是不理賠換貨運費的,所以必須先按照退貨流程走,然后再重新拍就可以了,但是和賣家溝通好要讓賣家同意才行。

    賣家加入運費險后,每個自然日系統(tǒng)會根據(jù)賣家的風(fēng)險率對應(yīng)的保費進行調(diào)整。賣家無法對店鋪內(nèi)的商品選擇性投保。當賣家的風(fēng)險率t≧30%時,則保險公司將不再提供賣家版運費險。建議賣家改善經(jīng)營,當風(fēng)險率t<30%時,則系統(tǒng)自動恢復(fù)賣家投保功能。

    需要提醒的是,退貨運費險(買家版)保險公司承擔的是該筆訂單可能發(fā)生的退貨風(fēng)險,因此若運費險(買家版)投保成功,即使買家最終沒有發(fā)生退貨,則保費也無法退還。

    其實這個賠償?shù)慕痤~基本上就是你發(fā)快遞所使用的錢,所以大家不要想有很多,并且在申請賠償?shù)臅r候,還需要去自己把這些證據(jù)上傳,建議大家如果買的是貴重產(chǎn)品可以選擇報價!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶雙十二和天貓雙十一哪個活動力度大些?

    選擇第三方平臺進行天貓在線商店轉(zhuǎn)讓有什么好處呢?

    淘寶買家因快遞沒送貨上門申請退款,這種客戶要怎么處理?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666