做直播、電商運(yùn)營(yíng)的核心是什么？怎么提升銷售額

如今說起做直播、電商運(yùn)營(yíng)的核心是什么？核心點(diǎn)是如何做出比較理想的銷售額?？偨Y(jié)出來一個(gè)大致想要的結(jié)果，是希望通過電商或者直播能賺錢。那么能賺錢的基本點(diǎn)就是能有比較理想的銷售額。如何在電商、直播的形式下獲取比較高的銷售額呢？下面一起來了解下相關(guān)知識(shí)吧。

這里說一個(gè)適合任何商業(yè)行為的萬能公式：銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

第一：流量

流量就是每天訪問店鋪的人數(shù)，我們的銷售額會(huì)有多少，這個(gè)數(shù)字很關(guān)鍵。舉個(gè)通俗的例子，在農(nóng)村趕集做生意的人，都知道自己到了集市上一定要先選擇一個(gè)好位置，目的就是獲得比較理想的客流；在一個(gè)商城里，除了面積大小，不同的位置對(duì)租戶的租金也不一樣，邊廳、中島、靠近電梯口……

其實(shí)之前很多從事線下生意的人深知流量的重要性，礙于一些技術(shù)無法精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)自己獲得的流量有多少，比如某場(chǎng)集市上一共有多少人，某個(gè)商場(chǎng)里每天有多少流量……所以我上面提到的那個(gè)公式，之前的人們很少提及。

一個(gè)電商如何讓自己的店鋪會(huì)有更多的流量，比如電商商品的主圖要有吸引力，付費(fèi)推廣要根據(jù)自己的流量需求，做好合理的費(fèi)用計(jì)劃，電商平臺(tái)上的活動(dòng)要適當(dāng)?shù)膮⒓?，總之就是為了提升自己店鋪的流量?/p>

現(xiàn)在直播正當(dāng)下，很多行業(yè)也都進(jìn)入了直播領(lǐng)域，接下來的幾年懂直播行業(yè)，將會(huì)為店鋪?zhàn)⑷氩簧俚牧髁浚鲋辈プ⒁庾龊弥辈ラg產(chǎn)品的入口圖，要盡量足夠吸引人，但是不要做圖片黨，圖片在做的足夠吸引人的情況下，要完全能夠表達(dá)出自己直播間，在主賣什么產(chǎn)品，不然就算是客人進(jìn)來了，如果客戶不太精準(zhǔn)，那也很容易流失。

第二：轉(zhuǎn)化率

就是自己的成交用戶數(shù)除以總的到店人數(shù)，舉個(gè)例子，比如你店鋪每天來了100個(gè)人，有10個(gè)人購買了你家的產(chǎn)品，那你的轉(zhuǎn)化率就是10%。

首要的是提升了店鋪的流量，我們的店鋪在平臺(tái)上有了足夠的曝光了，有人進(jìn)來看我們的產(chǎn)品了，這個(gè)時(shí)候要做好的就是讓人怎么形成購買。

傳統(tǒng)電商里，我們要做好優(yōu)化我們的產(chǎn)品詳情頁，讓看的人有購買欲望，做好日常產(chǎn)品的促銷活動(dòng)，使得顧客有購物的緊迫感，客服為顧客做好產(chǎn)品的解釋，打消顧客的購物疑慮，讓顧客下單購買……

以上基本都是我們電商里的基本功，現(xiàn)在直播時(shí)代，對(duì)于如何做好直播、電商又為我們提出了新的要求。

直播的好處是能跟顧客隨時(shí)形成比較好的互動(dòng)，更容易給顧客以帶入感，這個(gè)時(shí)候就開始展現(xiàn)主播對(duì)產(chǎn)品的熟悉度了，只有主播對(duì)產(chǎn)品絕對(duì)的熟悉才能產(chǎn)生成交，能夠?qū)Ξa(chǎn)品的賣點(diǎn)、以及使用后，可能會(huì)有的缺點(diǎn)可以做到提前告知。

所以一個(gè)優(yōu)秀的主播，平時(shí)一定要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，努力積累好自己的產(chǎn)品知識(shí)庫，只要是開播的時(shí)候都能以，產(chǎn)品專家、行家的形象出現(xiàn)在顧客眼中，就更容易產(chǎn)生成交。

第三：客單價(jià)

就是消費(fèi)者在我們店鋪中本次消費(fèi)了多少金額的平均值，比如說今天店鋪銷售額是1000元，總共賣了10單，那客單價(jià)就是100元。

商家經(jīng)營(yíng)的是不同的產(chǎn)品，可能行業(yè)的客單價(jià)不太一樣，自己的客單價(jià)高還是低，可以跟行業(yè)內(nèi)其他的商家對(duì)比，現(xiàn)在電商平臺(tái)上都能有軟件可以查看。

商家一般都會(huì)通過搭配的方式來吸引消費(fèi)者多購買產(chǎn)品。

在直播中，因?yàn)橹鞑ズ拖M(fèi)者可以做到比較良好的互動(dòng)，對(duì)于做直播中如何能提升客單價(jià)，可以是引導(dǎo)顧客的下一級(jí)需求，比如說我是做飯店餐具的，如果顧客購買了碗，可以馬上介紹一下自己家的筷子。

總結(jié)：能賺錢一定是為他人排憂解難了，解決了他人的一些需求，為他人創(chuàng)造了價(jià)值，順便把自己的產(chǎn)品銷售出去了，然后就形成了利潤(rùn)。朋友們考慮如何更好服務(wù)消費(fèi)者，比考慮如何提高自己的利潤(rùn)更有效果。

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