京東商品質(zhì)量指數(shù)怎么提升?是什么意思?
2022-05-20|17:01|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:162
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在京東上開店的第三方商家越來越多了,而京東平臺對于商品的品質(zhì)把控是很嚴的,所以有一個京東商品質(zhì)量指數(shù),有些店鋪的商品質(zhì)量指數(shù)是比較低的,那么作為商家應該怎么去提升呢?下面來說是提升的方式。
京東商品質(zhì)量指數(shù)怎么提升?
1、商品在進行推廣之前,先要進行測試,也就是業(yè)內(nèi)所說的測款,保證所推商品是有一定的受眾群在的。這樣就保證了后期的點擊率。
2、對商品的定位精準之后,要確定要快車推廣關(guān)鍵詞。做好精準匹配,長尾詞、切詞、短語匹配等,使商品得到更多的展現(xiàn)。
3、做好人群定位,把商品推薦給目標消費群,再為商品擬定相應的推廣計劃,并在推廣的過程中對計劃進行不斷的優(yōu)化完善。從優(yōu)化角度來說,可以將店鋪的主推寶貝、打造爆款、活動寶貝分別設置成不同的推廣計劃,以便更有效的管理計劃,以儉省費用。
4、適當調(diào)整投放時間優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。以小時為單位查看點擊數(shù),比方8點-9點的下單轉(zhuǎn)化基本沒有,很可能是剛剛上班的競爭對手點擊,可考慮暫停該段時間投放或者用點擊率來提升質(zhì)量分。
商品質(zhì)量指數(shù)定義是什么?
商品質(zhì)量指數(shù):指綜合消費者評論、商品退換修、客戶投訴等多維度對商品的質(zhì)量反饋,構(gòu)建大數(shù)據(jù)模型,對京東平臺上的商品給出質(zhì)量等級,用來評估判斷商品質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)的綜合質(zhì)量表現(xiàn)。商品質(zhì)量指數(shù)分為AA、A、B、C、D五個等級。
等級標準是什么?
等級AA:指商品質(zhì)量表現(xiàn)明顯高于行業(yè)均值;
等級A:指商品質(zhì)量表現(xiàn)高于行業(yè)均值;
等級B:指商品質(zhì)量表現(xiàn)位于行業(yè)均值;
等級C:指商品質(zhì)量表現(xiàn)低于行業(yè)均值,此類商品將根據(jù)具體情形對商品進行抽檢、限制商品參加營銷活動等管控措施;
等級D:指商品質(zhì)量表現(xiàn)明顯低于行業(yè)均值,此類商品將根據(jù)具體情形對商品進行抽檢、限制參加營銷活動、商品停采等管控措施。
注:行業(yè)均值指京東平臺上同類在售商品的消費者質(zhì)量平均反饋率。
想要提升京東商品質(zhì)量指數(shù)就要了解影響它的高低的因素有哪些,其實影響它的最重要的一個因素就是商品的銷量了,所以想要提高指數(shù)可以先從它的銷量入手,然后是商品的轉(zhuǎn)化率,流量等方面也要加強提升了。
我們經(jīng)常在京東買商品的用戶們都有可能遇到過這種問題,那就是店鋪沒有貨,不能在短時間內(nèi)給商品配送到。這個時候就需要從其他最近的倉內(nèi)調(diào)貨過來,那么京東商品倉儲調(diào)貨有原則嗎?是免費調(diào)貨的嗎?
如果在京東自營店購買的商品出現(xiàn)了調(diào)貨的情況,有的人可能會說自營的話,可能花不了多少時間,但是如果去問客服的話,他們可能會回答你說,2-20天,這是一個比較保守的回答,畢竟這個過程是不確定的,客服也不能百分百的正確回答你。
但是,如果用戶出現(xiàn)了這類問題,也不用太過緊張,這類調(diào)貨只是從它公司的不同網(wǎng)點快遞過來。比如您是填寫的地址是在北京,但是因為北京當?shù)匾呀?jīng)沒有這個貨了,那么就會會從附近的供貨點調(diào)過來,時間上的話,速度一般在3天左右吧,這個也不能說非常確定。
京東一直都在建自己的京東倉儲和京東物流。京東在上海建了一個很大的倉庫據(jù)說叫:亞洲一號庫。按照你的地址所在地給你選擇倉庫發(fā)貨。一般都是就近原則,有些地區(qū)可能購買需求量少,沒有倉庫,那么就只能是從離其最近的城市倉庫發(fā)貨。就比如說,我的地址是在蘭州,而蘭州沒有倉庫,那么就會選擇較近的西安倉庫發(fā)貨。
京東商城的倉庫遍布各地,有時候會遇到下單之后所在地區(qū)無貨,當本地倉庫缺貨的時候會采取從外地調(diào)撥商品來發(fā)貨,需要調(diào)貨的時候,大家需要多一點耐心。
有費用嗎?
1、從外地調(diào)貨,在配送過程中必然會產(chǎn)生額外的物流成本,目前狀態(tài)是“暫免”,這部分成本是由京東承擔的,但是部分無貨商品頁面開通了“調(diào)貨服務費”的提示,未來這部分的費用有可能將由消費者買單了。
2、但是京東官方也有表示過,不會隨意上調(diào)“運費”的,更不會變相多收取用戶費用,大家可以在京東繼續(xù)放心的購買就可以了,全部按照之前正常的市場價格來收取相關(guān)費用。如果商品無法調(diào)貨的話,那么買家可以直接選擇退款即可,不需要再繼續(xù)等下去。
3、京東用戶搶購的商品通常都是性價比較高的,或者是價格臨時下降的產(chǎn)品,在該地區(qū)無貨之后,用戶可以支付商品原價和調(diào)貨服務費來申請京東發(fā)貨,而對于不愿意支付服務費的用戶可能就得等待京東批量調(diào)貨或者無貨了。
4、京東調(diào)貨是需要時間的,如果買家很急需買那么可以選擇其他的電商平臺購買,如果可以等的話那么只要耐心等待即可。京東只會從離得最近的倉庫調(diào)貨,不會選擇很遠的地方,所以送貨速度也是有保障的。
京東調(diào)貨商品其實就是指當?shù)貍}儲沒有這件物品了,需要從外地調(diào)過來,然后再去派件。這個沒有什么非常特殊的地方,只是調(diào)貨商品速度會慢一點,能夠接受的小伙伴們就可以繼續(xù)拍下這件商品。
所以說京東調(diào)貨商品還是可以放心的,因為這個平臺也是有保障的。因此很多朋友也會在上面購買大型家電產(chǎn)品,至于商品沒貨需要調(diào)貨的就要耐心等待一下就可以了,或者在購買之前問一下客服是否有貨。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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