其實有時候可能因為大家在使用京東賬號的時候沒有留意，導(dǎo)致了違規(guī)操作，讓自己的京東賬號變成了黑號，這種情況下應(yīng)該要怎么洗白呢?洗白方法是什么?

現(xiàn)在黑號變白的唯一辦法就是撥打01012315，然后工作人員會登記你的投訴要求，你的聯(lián)系手機號，最后直接說不要走綠色解決通道，直接通過高新區(qū)的工商分局和京東聯(lián)系;

北京高新區(qū)工商局的人會先打你手機號，然后京東客服打你手機，只有這個京東客服來電才有可能幫你洗白，不過有可能幾天，帳號又可能黑掉 !

怎么避免黑號?

1. 多地點下單，比如，北京、西安、沈陽、上海、廣州什么的(防止代下)。尤其謹(jǐn)防賣券替人下單，下到黑地址那你的號必黑無疑!

2. 有拒收行為，大家電一次拒收即成立;

3. 有拆單行為(免運費門檻或用券)。其實沒必要拆單，可以選擇退貨，普通退貨是不會黑號的!

4. 使用小額京卷大量自提秒殺商品(好像是3單，就算大量了。下同);

5. PC端每天登陸帳號，APP登錄不受影響

7. 歷史上使用過3個及以上增值稅開票信息;

8. 無理糾纏在線客服、電話客服 ;尤其是無理投訴京東客服!!!

9. 圖書、電器等一單下多個(比如圖書每種5本以上、電視好像一個訂單里面超過2個) 用來防止經(jīng)銷商進貨;

10. 頻繁取消訂單——這個頻繁的定義看你正常下單有多少，這次銀聯(lián)活動小編每天連續(xù)取消5筆也沒有黑號

11. 大量自提滿足免費配送條件的訂單(同類商品越多，等級越高)——看你跟京東快遞員的關(guān)系了!

12. 短時間(比如三個月)內(nèi)購買多個同類高值商品(比如多個iphone、多個電視、多個筆記本等);

13. 和超過5個帳號使用同樣的收貨信息，如果訂單商品雷同就應(yīng)提高風(fēng)險等級——主要是高風(fēng)險賬號相同地址

14. 大量使用禮品卡下單(比如您一年消費4萬塊，95%以上使用禮品卡結(jié)算)

15. 積分*10+京豆數(shù) < 0 (扣積分/京豆大部分是因為拒收和奪寶島拍得商品拒絕付。

京東賬號拉黑后多久放出來？怎么解決？

在京東商城購物的時候，都是需要有賬號登錄才可以進行，但是也有一些人因為在平臺有違規(guī)的操作，就會被商城拉黑，那么在京東里面賬號被拉黑后多久放出來?

如果發(fā)現(xiàn)自己的京東賬號被拉黑了，那么用戶可直接通過熱線電話聯(lián)系京東客服進行解決，京東商城客服熱線 400-606-5500;消費者維權(quán)熱線 400-606-7733;或者可以直接撥打12315投訴后，京東客服主動聯(lián)系你解決。一般來說如果被認(rèn)為是不受信任的京東賬號就會被黑號，被黑號后一般很難放出來的。

黑號怎么解決：

1、買家可以另外注冊一個京東小號使用，這是最快的能買到優(yōu)惠商品的方法，特別適合在年度大促中使用。因為大促期間，最主要是想要領(lǐng)券并且做券組合買到最低價產(chǎn)品，而大部分優(yōu)惠券對京東賬號的級別要求很低或者是沒有要求的。

2、買家可以通過撥打投訴舉報專線。詳細描述京東賬號異常的情況，并且有相關(guān)的證據(jù)證明，表明自己的京東賬號和其他賬號之前存在差異，存在差別對待。不需要使用315的綠色通道。理由充分的情況下，京東賬號都是能恢復(fù)正常的，一般15天內(nèi)能得到解決。

3、買家可以通過日常購物行為使原來的京東賬號恢復(fù)正常。購物可以多使用小金庫和京東白條。買家可以預(yù)先在降低小金庫存入一定的金額，購物的時候從里面支付。購物品類范圍盡量廣一些，不單單針對單一品類短時間內(nèi)頻繁下單。

4、如果出現(xiàn)想要退貨退款的，那么盡量簽收商品后再用七天退貨途徑進行退貨，不建議買家使用拒簽的方式，不要給出沒有理由的惡意差評，不要有主動拆單行為，最好是小號和原賬號同時交替使用，原賬號只是不能使用搶優(yōu)惠券，在大促的情況下，用小號能買到優(yōu)惠產(chǎn)品，平時沒活動的產(chǎn)品用黑號買，使原賬號慢慢恢復(fù)正常就可以。

綜上所述，我們知道在京東上面如果賬戶被商城拉黑的話，可以打客服熱線或者維權(quán)熱線去進行解決，如果是因為被受任的京東賬號被拉黑是很難放出來的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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