淘寶店關閉了如何退貨?賣家惡意退店如何辦
2022-07-26|10:14|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1394
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本文大綱:淘寶店關閉了如何退貨?賣家惡意退店如何辦 關于開網(wǎng)店,不知道各位淘寶用戶們有沒有遇到這樣的問題,那就是自己購買了物品,但是貨遲遲沒有發(fā),結(jié)果這個淘寶網(wǎng)店還倒閉了,這個時候想要退貨應該如何去做呢?下面我們就來講解一下。
1、就算是商家們關閉了淘寶網(wǎng)店。這筆訂單交易仍然存在,各位買家們可以去聯(lián)系淘寶商家,讓商家同意你退款。如果得不到商家的回應的話,也不要著急哦,你可以去申請?zhí)詫毬?lián)盟服介入,淘寶小二自然會幫你辦理的。
2、其實一般情況下,商家都是不會回復的,這個時候小編建議大家直接去找淘小二,然后讓他們協(xié)助處理退款吧!具體有下面就這情況:
3、第一種情況是,賣們的保證金還沒有被扣光,仍然還有一部分的押金在賬戶里面,這個是買家維權(quán)申請退款,錢是肯定可以退回來的。
4、第二種情況是,淘寶商家們的押金因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個時候就沒有錢退回來了,即使是買家們維權(quán)成功了,也退不回來錢。但是該商家會被系統(tǒng)處罰哦,一般的處罰結(jié)果就是關閉店鋪。當然這樣的情況也是很少見的。
商家惡意關閉店鋪如何辦?
1、很多的消費者們收到了物品以后很不滿意,想要去申請?zhí)詫毻素浲丝睢?墒沁@個時候卻發(fā)現(xiàn),商家們把店鋪關閉掉了。所以不知道該如何辦。
2、這個時候,作為消費者,應該立馬去申請退貨,寫上原因,同時可以去聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服,不過,他們的回答基本是不好意思,淘寶不會墊付退款賠償?shù)摹?/p>
3、這個時候又沒有投訴的入口,所以很多的賣家們特別的慌張,對于這樣惡意關閉店鋪的現(xiàn)象,商城也是嚴厲打擊的。
4、但是不管如何樣,還是按上面的流程去正常的發(fā)起退貨后,就算是賣家不辦理。等時間到了,系統(tǒng)會自動的辦理,然后你只需要去完成退貨就行了。
這里首先可以明確的告訴大家,淘寶網(wǎng)店關閉了后,買家們?nèi)匀皇强梢匀ド暾埻素浀呐叮词官u家們不同意,你也可以去聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服。只要這個店鋪有押金沒有扣光,就肯定會有退款回來的哦。
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