拼多多dsr評分什么時候出來?如何提高?
2022-06-21|10:27|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:304
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大家拼多多開店之后要去關注DSR評分,那么每段每隔一段時間,DSR評分都會更新一次,DSR評分主要是根據(jù)店鋪的總體評論來評判的,dsr評分什么時候出來?
一、dsr評分什么時候出來?
dsr評分更新周期為90天,不過5到7天就有一個小變動。店鋪的DSR評分是需要店鋪總體的評論數(shù)量達到一定要求時才會顯示,而且現(xiàn)在有效評價的DSR評分才統(tǒng)計為有效評分,有效評論數(shù)量不足的店鋪,店鋪DSR評分會顯示為“暫無評分”。如果有一定有效評價之后,只需耐心等待一段時間即可。
二、如何提高?
1、快遞速度
商家選擇一個好的快遞是很重要的,賣家收到貨物的速度越快,購物體驗感就會越好,給予店鋪好評的可能性就越大。店鋪獲得好評后,DSR的評分就會提高。
但是有一點要注意的是,商家在追求快遞速度的同時要保證商品的質(zhì)量,只有質(zhì)量好速度快,才能讓客戶給予高的評價。
2、實時跟進訂單
商家在將商品發(fā)貨后,要時刻關注訂單的進度,當訂單出現(xiàn)滯留或者丟失的情況時,要及時和快遞公司聯(lián)系,并且要告知客戶,避免客戶因為快遞速度太慢,導致差評。
3、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是一個店鋪的立足根本,平臺因為產(chǎn)品較低的價格獲得很多用戶的喜愛,但是這也導致一些不良商家售賣低劣產(chǎn)品,這種做法是不可取的。商家想要做好店鋪,必須要重視產(chǎn)品質(zhì)量,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓用戶復購,并且給予好評從而提高店鋪權重。
4、售后服務
好的售后服務對于店鋪來說也是很重要的,沒有哪個店鋪每筆訂單都能做到萬無一失,偶爾也會出現(xiàn)商品發(fā)錯或者產(chǎn)品質(zhì)量等問題,對于商品出現(xiàn)這些問題售后客服一定要和用戶協(xié)商好,主動承擔責任,這樣才能讓店鋪獲得好的口碑,增加DSR評分。
店鋪DSR評分是90天更新一次的,而且商家要想店鋪的DSR評分增加的話,一定要及時優(yōu)化店鋪并且認真運營店鋪,店鋪的各個細節(jié)方面都不能粗心,這樣才可以提高店鋪的DSR評分!
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