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    拼多多商品可以拒收嗎?如何拒收快遞?

    2022-06-27|10:11|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2017

    在拼多多上買東西之后,很多買家一般是看到商品不符合自己的預(yù)期才會(huì)想著退貨,但是有的買家可能商品還沒有收到就想要退貨了,所以問拼多多上面是否可以拒收商品呢?下面給大家介紹下相關(guān)規(guī)則。

    拼多多商品可以拒收嗎.png

    拼多多商品可以拒收嗎?

    可以。

    網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)變成了日常生活的一部分,特別是現(xiàn)在比較流行的拼團(tuán)購(gòu)物,拼多多就是拼團(tuán)購(gòu)中的翹楚,很多消費(fèi)者都在問在拼多多中購(gòu)買了商品,但是第二天不想要了,這種情況下拒收的話,運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)呢?

    拼多多退貨運(yùn)費(fèi)的問題,我們可以看一下平臺(tái)規(guī)則。買家無理由拒收商品,包郵商品寄出運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān),快遞返件運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果不包郵,拒收來回運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果商品拒收不產(chǎn)生返件運(yùn)費(fèi),買家則無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果是質(zhì)量問題,則由賣家承擔(dān)??傊痪湓?,是誰的責(zé)任就是誰去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

    如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運(yùn)費(fèi)。如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi),可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi),等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服??头?wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

    所以如果大家在拼多多買東西之后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,沒有達(dá)到預(yù)期,想要退貨的話,一定要找到相關(guān)證據(jù)來證明自己的觀點(diǎn),提供不了證據(jù),就只能自己來承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)了。

    如何拒收快遞?

    1.如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回。

    2.可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去。

    3.如果是已經(jīng)簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時(shí)的退回去。

    退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    拼多多上的商品也是可以拒收的,不過拒收之前最好先聯(lián)系商家客服,這樣拒收之后去申請(qǐng)退貨退款也會(huì)順利很多,不然客服不同意你的拒收行為,那么你的退款流程就會(huì)走得不順利的,所以一定要多溝通。

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