您的抖音小店在經(jīng)營過程中是否遇到了異常評價呢？這個時候該怎么辦？如果消費者或商家違反本規(guī)則規(guī)定進行非正常信息發(fā)布的，商家或消費者可向平臺發(fā)起投訴，平臺將根據(jù)投訴人提供的證明材料進行審核，經(jīng)平臺判定為非正常評價的，平臺有權(quán)屏蔽或刪除該評價。下面給大家整理了異常評價申訴流程，希望能幫到各位！

申訴場景

??利用中差評騙賠：消費者以差評威脅商家，要求商家轉(zhuǎn)賬、發(fā)紅包、返優(yōu)惠券等;

??同行惡意競爭 ：同行競爭者交易后故意給予差評;

??辱罵污穢或不當(dāng)言論 ：評價內(nèi)容含有黃賭毒暴的違法言論或其它違反法律法規(guī)公序良俗信息的不當(dāng)言論 ;

??明顯無事實依據(jù)的評價：在簽收前評價商品質(zhì)量類問題或消費者購買的是A商品但評價的是B商品;

??評價打廣告 ：如QQ、微信號、微信公眾號、微博、二維碼、電話號碼、外部鏈接等廣告信息;

??消費者評價中泄露隱私 ：評價中出現(xiàn)商家或用戶的手機號、住址、姓名等個人信息;

??達人存在捆綁帶貨/虛假宣傳等違規(guī)情形：因達人捆綁帶貨、虛假宣傳、虛假承諾導(dǎo)致消費者產(chǎn)生差評;

??注：針對消費者首次評價內(nèi)容進行申訴，追評和商家回復(fù)不在申訴范圍。

申訴路徑

進入商家后臺-訂單-評價管理，點擊評價內(nèi)容右側(cè)的“申訴”，即可發(fā)起申訴。

申訴條件

完成評價的30天以內(nèi)，針對以上場景可以發(fā)起申訴。

申訴材料

聊天記錄優(yōu)先以平臺飛鴿聊天記錄為準(zhǔn)，如溝通中除飛鴿外還使用微信、短信等其他聊天工具，則需提供從飛鴿轉(zhuǎn)移到其他聊天工具的憑證，如無法提供關(guān)聯(lián)舉證將視為無效舉證;

??利用中差評騙賠：請?zhí)峁┖杏唵涡畔⑼暾?、清晰、含訂單號的飛鴿聊天記錄截圖。

??同行惡意競爭：請?zhí)峁┖杏唵涡畔⑼暾?、清晰、含訂單號的飛鴿聊天記錄截圖，或可證明評價者是同行的相關(guān)店鋪信息。

??辱罵污穢或不當(dāng)言論 ：平臺可查詢消費者評價內(nèi)容，無需商家舉證;

??明顯無事實依據(jù)的評價：受理范圍為評價者在簽收前消費者評價商品質(zhì)量問題，或購買是A商品評價的是B商品;

??評價打廣告 ：平臺可查詢消費者評價內(nèi)容，無需商家舉證;

??消費者評價中泄露隱私 ：平臺可查詢消費者評價內(nèi)容，無需商家舉證;

??達人存在捆綁帶貨/虛假宣傳等違規(guī)情形：請?zhí)峁┻_人虛假問題的證明及達人UID和名稱;

處理時效

商家發(fā)起申訴后的5個工作日內(nèi)，平臺會反饋申訴結(jié)果，商家可在評價管理-申訴詳情中查看。

異常管控

若商家在申訴過程中存在舉證異常情況，平臺有權(quán)限制申訴次數(shù)為，并根據(jù)相關(guān)平臺規(guī)則對舉證異常的行為采取相應(yīng)處理措施。

抖音如何快速漲粉絲(使用軟件漲粉方法技巧)

大家好，今天給大家分享一個抖音穩(wěn)定漲粉的方法。

先準(zhǔn)備一個手機和一個抖音號，頭像簡介要先改下，針對目標(biāo)粉絲做一個基本的人設(shè)包裝，昵稱后面加上（求關(guān)注）這3個字，比如：大表哥（求關(guān)注），燕子麻麻（求關(guān)注）。然后去找?guī)讉€目標(biāo)粉絲比較喜歡的視頻，去水印下載（網(wǎng)上一堆去水印下載的方法，非常簡單），用剪映簡單去重，然后發(fā)幾個視頻出來?？傊褪谴蛟煲粋€看上去很正常人使用的抖音號。

然后去弄一個全自動的關(guān)注軟件。這種軟件幾十塊一年，為避免廣告嫌疑，大家可以自己去某寶等平臺找。

簡單設(shè)置一下關(guān)注的速度，30-60秒關(guān)注一個人就可以了。然后找到同類型的熱門的視頻，評論區(qū)有很多評論的，然后開軟件逐一關(guān)注他們，抖音限制了每天可以關(guān)注200人，我們只要每天關(guān)注200個就可以，如果人設(shè)和目標(biāo)視頻找的好，一天的話是可以漲30-50個精準(zhǔn)粉絲的關(guān)注。這個方法可以多號操作，一人一天操作幾十個號毫無壓力。當(dāng)你關(guān)注滿5000人后，就可以把5000人取關(guān)，然后繼續(xù)執(zhí)行關(guān)注流程

如果號不多，還可以每天更新一下視頻（搬運剪輯即可），有了精準(zhǔn)基礎(chǔ)粉絲，發(fā)的視頻是更容易上熱門的，配合發(fā)視頻的話可以讓漲粉速度更快。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。