淘寶店鋪運營需要注意哪些問題？淘寶運營技巧有哪些？

 

一、打造產(chǎn)品路線

 

1、高客單價

 

用直通車推廣比較合適，用淘寶直通車拉去流量，客服進行轉(zhuǎn)化，高客單價詢單率比較高，客服至關(guān)重要，貨比三家就看客服質(zhì)量，這種類目一般是家具裝修。直通車講究的是長期投入，并不是說開一天、一個月就會立馬見效的，資金不多的不建議這種方式。

 

2、低客單價

 

價低就得走量，量起得來，排名自然上去，可以設(shè)置低價引流款，助力店鋪曝光。

 

3、產(chǎn)品的選擇

 

不管是什么產(chǎn)品，都要有市場容量，選最優(yōu)價格區(qū)間才能做爆。

 

二、視覺

 

1、設(shè)計創(chuàng)意，淘寶就是提醒大家去做設(shè)計創(chuàng)造，而不是簡單的拍照一下，上傳就可以了。

 

2、根據(jù)產(chǎn)品賣點放大賣點，列舉很多小的賣點襯托主賣點。

 

3、視覺呈現(xiàn)匹配產(chǎn)品，很多人的視覺呈現(xiàn)感覺與產(chǎn)品的價格差距太大，一定要高度匹配才行。

 

4、提升性價比，視覺包裝很重要，線上產(chǎn)品全靠視覺呈現(xiàn)。

 

三、如何做賺錢的店鋪

 

1、運營技術(shù)只能讓賺錢的店鋪更賺錢，一定要重視產(chǎn)品，如果選擇垃圾產(chǎn)品，我們的技術(shù)再給力，運營路上也會遇到種種問題。

 

2、季節(jié)性強的產(chǎn)品，把控一定要好，等你推起來都過季了，大把的票子就打水漂了。

 

四、淘寶客如何運用

 

1、建立計劃，阿里媽媽建立通用計劃，不同的類目有不同的生效時長，一般是8個小時，在淘寶聯(lián)盟里轉(zhuǎn)換淘客鏈接，轉(zhuǎn)換者要求是與推廣店鋪無關(guān)的號。

 

2、白菜價

 

以優(yōu)惠券的形式，進行低價出售商品【不能給高傭金】，低價高傭金是淘寶打擊的對象，這個行為會擾亂淘寶的市場。

 

3、適合低客單產(chǎn)品跑量

 

例如：食品，女士吊帶衫，這一類產(chǎn)品在淘寶上銷量很大，估計上pc首頁都要10000的銷量，淘客就成為了利器。

 

淘寶客是基于CPS模式的，是交易成功后，收取傭金的，這種方式相當于見效后收錢，還是符合小賣家心理的。然而淘寶客并不是你設(shè)置了高傭金就有淘客給推廣的，因為前期0銷量，基于買家們的從眾心理，新款的轉(zhuǎn)化率會很低，結(jié)果是淘寶客們忙活半天，啥也沒掙著，買賣基本是沒人白干的。

 

 

五、淘寶運營技巧之店鋪活動

 

1、買一送多，通過附贈品提升產(chǎn)品價值，刺激消費者。

 

2、第二件半價，低價沖量，不影響客單價，在原有價格上提升，然后做半價活動，看似很便宜，其實不便宜，又是套路。

 

3、第二件免單，低價沖量，不影響客單價，快速沖量，打造爆款，基礎(chǔ)好的店鋪效果會很好。

 

4、限時立減，比如前100單減30元，前500名減20元，適合雙十一賽馬機制搶排名。

 

5、滿減，滿一定的額度做優(yōu)惠，促進消費，提升客單價，目的要明確，就是轉(zhuǎn)化，而且讓他買的更多，越多越便宜。

 

6、促銷活動一定要吸引眼球(但不能顯得不靠譜)，讓客戶有一種現(xiàn)在買就賺的了、快搶，不搶明天就沒了的感覺。數(shù)據(jù)表明，設(shè)置折扣時，顯示折扣倒計時剩余時間的(如還剩8小時52分鐘借宿)可以有效提升轉(zhuǎn)化率。

 

六、淘寶運營技巧之客服

 

1、提升詢單轉(zhuǎn)化率，很多是拿死工資的，這個就不好了，客服其實就是銷售，不簡簡單單的就做接待，訪客會隨著轉(zhuǎn)化率波動，不要小看客服。

 

2、催單技巧，例如：親，快點下單吧，這邊馬上幫你安排，這個方法很好用，也要靈活運用，不然只會起到相反的作用。

 

3、主導(dǎo)店鋪作用，及時反饋店鋪的銷售信息，以及客戶的信息特征，方便運營做調(diào)整。

 

客服的專業(yè)性對于一個店鋪還是非常重要的

 

七、購淘寶運營技巧之購物車營銷

 

1、收藏加購數(shù)量達到一定量做活動，一般購物車有效時長3-7天，按時做，過了有限期就浪費了，客單價越低，貨比的時間越短。

 

2、根據(jù)產(chǎn)品特性做活動，比如家具，高端產(chǎn)品，貨比的時間比較久。

 

3、根據(jù)行業(yè)節(jié)假日做活動，很多人就靠著這些節(jié)日活著。

 

4、制定店鋪內(nèi)活動，定期做活動，比如每個月10號作為店鋪會員日，讓買家養(yǎng)成一種習慣。

 

八、運營技巧之官方活動

 

1、可實施性活動，天天特價，淘搶購一般的店鋪都可以上。

 

2、非常規(guī)活動，節(jié)日活動，一年就那么幾次，提前備戰(zhàn)。能上的淘寶促銷活動盡量上，店鋪權(quán)重是靠積累起來的。

 

店鋪的運營過程中，大家一定要按時去查看我們的各種數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示是最準確的，我們可以查看后再進行針對性的調(diào)整與修改。大家只要肯用心我相信我們的店鋪會越來越好。