淘寶換貨后還能退貨嗎?運費險怎么辦?
2022-08-22|11:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1560
淘寶上面購物,我們看到的大多是圖片或者簡單的視頻,沒有實物的見證、手感,所以可能會出現(xiàn)錯誤的判斷,即使在收到貨物之后,由于商品的尺碼、顏色等原因進行調(diào)換后還是不喜歡、不滿意,那么這種情況還能退貨嗎?運費險怎么辦呢?
淘寶購物大多商品是有運費險的,在第一次換貨的時候都是由買家付返回的運費,賣家付寄出的郵費,如果買家二次收到貨物后還不滿意,與商家協(xié)議好退貨,在規(guī)定的時間內(nèi)還是能夠得到運費險的。
淘寶運費險是在保險期間內(nèi),當網(wǎng)絡購物行為發(fā)生后,因?qū)嵨锱c網(wǎng)上展示不符或投保人與保險人協(xié)商一致的其他理由,買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內(nèi)退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨并承諾返還貨款,保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。
當使用運費險以前先確保在運費險的協(xié)議期限和保險期間內(nèi):即買方所購商品的所屬賣家發(fā)貨時起,至買方簽收該貨物之時起七日止,或買方在線“確認收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準。保險期間是買方簽收貨物之時起七日止,或者是買方在線“確認收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準。
如果發(fā)生退貨時,在線完成退貨操作并退款成功后,系統(tǒng)會自動給你提交理賠申請,但一定要在線完成全部退款流程并填寫實際發(fā)生且正確的物流單號才行,在沒有完成退款前不要點擊“確認收貨”。
當退貨成功并退款時,運費險是和所購商品的錢一起退回到買家的支付寶里。
當在網(wǎng)上的交易成功后,沒有發(fā)生退貨或退款,你所支付的運費險保費是不退的。
運費險是只有退貨才生效的哦,換貨是不會賠償?shù)?你在申請退款后,賣家確認后,你在確認退貨,退貨的運單號必需是正確的.不然是得不到賠償?shù)?
退貨運費險是一種保險服務,在滿足一定條件后可以獲得退貨運費的理賠,超出保險范圍將會導致無法獲得理賠。
①在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發(fā)起退貨退款的申請。
②賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
③退款顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,確認理賠后賠付金額將直接退回支付寶賬戶余額,無需進行任何操作。
淘寶換貨后再退貨的情況可以說是少之又少,因為大多數(shù)人在收到貨物之后能夠清楚的知道自己是否喜歡,如果不喜歡就會直接退掉,不可能換貨之后再要求退貨,不僅自己覺得麻煩,而且也需要付一部分的運費,可以說是很折騰人的。
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