2020年淘寶店鋪扣12分考試規(guī)則有哪些?在哪里考試?
2022-08-22|11:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1286
雖然現在開淘寶店的商家越來越多了,但是運營起來卻比較麻煩,尤其是如果自己的店鋪存在一些違規(guī)行為,平臺就會做出相應的處罰,違規(guī)越多扣的分也就會越多,一般情況下如果扣掉了12分,商家就需要參加考試了,那么2020年淘寶店鋪扣12分考試規(guī)則有哪些?在哪里考試?
淘寶店鋪被扣12分之后,會有7天的處罰期。懲罰期結束之后,淘寶店鋪久可以參加考試了。首先打開商家后臺的體檢中心,點擊體檢中心的【參加考試】,就可以立即看到考試得內容,80分就可以通過考試了,淘寶考試內容不難,相對來說比較容易。只要買家考試通過,那么淘寶店鋪就可以在24小時內恢復。
扣分規(guī)則是什么?
1、淘寶是按店鋪違規(guī)程度的不同扣除相應的分數的,扣分規(guī)則一共分為3種類型,分別是一般違規(guī)、嚴重違規(guī)、售假違規(guī)扣分,這三種處罰的扣分是分開累計的,嚴重違規(guī)和售假違規(guī)會被查封淘寶店鋪,一般違規(guī)只有節(jié)點處罰,不會查封淘寶店鋪。
2、一般違規(guī)扣分會在年底清零,但是正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿且通過考試后才能解除。嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
3、一般違規(guī)每累計扣12分,店鋪會被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天;嚴重違規(guī)扣12分店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天。
4、嚴重違規(guī)扣24分店鋪會被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天,并且下架店鋪所有商品14天;嚴重違規(guī)扣36分店鋪被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內信功能、限制發(fā)布商品21天,并且下架店鋪所有商品21天。
淘寶商家在運營的過程當中一定要了解平臺的規(guī)則,否則店鋪就會被扣分,如果扣分不太嚴重的話是可以繼續(xù)經營店鋪的,可以通過自己的努力去提高店鋪權重,如果嚴重違規(guī)的情況下店鋪就會受到各種限制,也就無法再繼續(xù)運營了。
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