聚劃算主題團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)要做哪些？要做哪些準(zhǔn)備？

聚劃算主題團(tuán)是非常重要的一個(gè)活動(dòng)，很多淘寶商家都會(huì)選擇店鋪有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品加入到主題團(tuán)里，為店鋪帶來(lái)更多的流量與訂單。主題團(tuán)活動(dòng)是有團(tuán)長(zhǎng)這一說(shuō)法的，如果成為團(tuán)長(zhǎng)勢(shì)必要承擔(dān)更多的責(zé)任，那么聚劃算主題團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)要做哪些？

一、聚劃算主題團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)要做哪些？

聚劃算主題團(tuán)開(kāi)團(tuán)前要與賣(mài)家確認(rèn)最終價(jià)格和數(shù)量及包裝好的產(chǎn)品頁(yè)面，如果這些因素不提前確定，等到投放的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那個(gè)時(shí)候具已經(jīng)晚了。確認(rèn)好上述內(nèi)容之后再填寫(xiě)上線(xiàn)的檔期表格，注意相關(guān)的規(guī)定，配合凍結(jié)押金來(lái)經(jīng)營(yíng)店鋪，然后做好產(chǎn)品備貨、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)及客服和物流等各項(xiàng)后勤工作。

二、要做哪些準(zhǔn)備？

1、主題團(tuán)活動(dòng)會(huì)非?；鸨?，這樣可能會(huì)大大超出店鋪平時(shí)的承載能力，所以必須在庫(kù)存?zhèn)湄?、客服培?xùn)及快遞物流這三方面做充分的準(zhǔn)備才行。當(dāng)然，如果想要充分利用聚劃算帶來(lái)的流量來(lái)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易的話(huà)，還有提前策劃好相關(guān)的搭配營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這樣才可最大程度的保證流量充分利用。

2、在開(kāi)團(tuán)中最為關(guān)鍵的就是客服服務(wù)的質(zhì)量。一般從早上的十點(diǎn)開(kāi)始，旺旺就會(huì)閃個(gè)不停，因此需要有足夠客服人員來(lái)迅速響應(yīng)顧客的問(wèn)題。另外，還可以設(shè)置一些快捷回復(fù)與頁(yè)面FAQ等方式來(lái)解答顧客問(wèn)題，盡量的滿(mǎn)足他們的合理需求。

3、淘寶活動(dòng)進(jìn)行中，要確保旺旺面前隨時(shí)都有客服人員在，能及時(shí)回答問(wèn)題。然后在確保活動(dòng)商品銷(xiāo)售效果的情況下，做好活動(dòng)的整體調(diào)度，也就是用當(dāng)前的數(shù)據(jù)來(lái)決定下一階段追加的寶貝數(shù)量等。

只要商家做好提前的準(zhǔn)備工作，那么才可以應(yīng)對(duì)聚劃算主題團(tuán)的活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常情況，帶給消費(fèi)者不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。

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