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    聚劃算主題團團長要做哪些?要做哪些準(zhǔn)備?

    2022-12-26|18:12|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:3384

    聚劃算主題團是非常重要的一個活動,很多淘寶商家都會選擇店鋪有競爭力的產(chǎn)品加入到主題團里,為店鋪帶來更多的流量與訂單。主題團活動是有團長這一說法的,如果成為團長勢必要承擔(dān)更多的責(zé)任,那么聚劃算主題團團長要做哪些?



    一、聚劃算主題團團長要做哪些?

    聚劃算主題團開團前要與賣家確認(rèn)最終價格和數(shù)量及包裝好的產(chǎn)品頁面,如果這些因素不提前確定,等到投放的時候才發(fā)現(xiàn)問題,那個時候具已經(jīng)晚了。確認(rèn)好上述內(nèi)容之后再填寫上線的檔期表格,注意相關(guān)的規(guī)定,配合凍結(jié)押金來經(jīng)營店鋪,然后做好產(chǎn)品備貨、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷及客服和物流等各項后勤工作。

    二、要做哪些準(zhǔn)備?

    1、主題團活動會非?;鸨?,這樣可能會大大超出店鋪平時的承載能力,所以必須在庫存?zhèn)湄?、客服培?xùn)及快遞物流這三方面做充分的準(zhǔn)備才行。當(dāng)然,如果想要充分利用聚劃算帶來的流量來進行關(guān)聯(lián)交易的話,還有提前策劃好相關(guān)的搭配營銷活動,這樣才可最大程度的保證流量充分利用。

    2、在開團中最為關(guān)鍵的就是客服服務(wù)的質(zhì)量。一般從早上的十點開始,旺旺就會閃個不停,因此需要有足夠客服人員來迅速響應(yīng)顧客的問題。另外,還可以設(shè)置一些快捷回復(fù)與頁面FAQ等方式來解答顧客問題,盡量的滿足他們的合理需求。

    3、淘寶活動進行中,要確保旺旺面前隨時都有客服人員在,能及時回答問題。然后在確?;顒由唐蜂N售效果的情況下,做好活動的整體調(diào)度,也就是用當(dāng)前的數(shù)據(jù)來決定下一階段追加的寶貝數(shù)量等。

    只要商家做好提前的準(zhǔn)備工作,那么才可以應(yīng)對聚劃算主題團的活動過程中出現(xiàn)的各種異常情況,帶給消費者不一樣的購物體驗。

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