千牛工單中心在哪里?怎么創(chuàng)建工單?
2022-02-25|11:24|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:1895
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不少人沒(méi)有用過(guò)千牛工單,所以,也不知道工單中心在哪里?那么,接下來(lái),我們就來(lái)講下如果大家需要用到工單,應(yīng)該在哪里找?對(duì)于比較急于了解的商家們來(lái)說(shuō),這期的內(nèi)容正好很適合各位。
怎么創(chuàng)建工單?
1、旺旺接待面板-可以在未完成訂單頁(yè)面的訂單列表,創(chuàng)建關(guān)于此筆訂單的工單任務(wù)。在智能客服工單選項(xiàng)頁(yè)面,可以查看和管理之前創(chuàng)建的工單
2、千牛工作臺(tái)首頁(yè)-待辦事項(xiàng)欄-待處理工單選項(xiàng)。
新的工單與原有的是兩套產(chǎn)品,不會(huì)繼承原來(lái)任務(wù)的。待新單功能全部上線后,將會(huì)逐步取代掉原有所有的任務(wù)。
當(dāng)前工單只能自創(chuàng),后續(xù)將增加由平臺(tái)發(fā)起的重要待辦任務(wù),請(qǐng)各位及時(shí)關(guān)注。新的工單是不收費(fèi),官方推出的工單中心為完全不花錢的。沒(méi)有使用條件,只要是千年的用戶的都是可以使用的,因?yàn)橛辛怂蠹业墓ぷ鲿?huì)更方便。
下面在來(lái)說(shuō)下打印單號(hào)的方法:
1、必須要開(kāi)面單,想要打印單,必須要先開(kāi)菜鳥(niǎo)面單操作步驟如下:
打開(kāi)工作臺(tái)-物流-面單信息-選擇需要開(kāi)通的快遞公司,根據(jù)需要填寫相關(guān)的內(nèi)容,等待審核階段,可以在我的服務(wù)商里查看審核的進(jìn)度,通常還是比較快的。
2、選擇打印軟件和打印機(jī),選擇打印軟件的時(shí)候,打開(kāi)工作臺(tái)-店鋪-服務(wù)市場(chǎng),在打印快遞單里,選擇一款軟件,找到標(biāo)準(zhǔn)版有些軟件可以免費(fèi)試用幾天,你可以試試看效果,如果覺(jué)得好在買,這個(gè)也給予大家更多的選擇機(jī)會(huì)。
關(guān)于打印機(jī)這塊的選擇,想打印快遞單肯定要買打印機(jī),就選這自己的軟件配套的就行,大家可以根據(jù)自己的需要選購(gòu)合適的打印機(jī),不過(guò)不要忘記買熱敏紙。
3、開(kāi)始設(shè)的時(shí)候前面的工作做好之后,便可以設(shè)軟件了,只要設(shè)置一個(gè)快遞模板便可以輕松打印快遞單,最后再測(cè)試一下打印效果即可,基本上前面的步驟做好,用起來(lái)還是非常方便快捷的沒(méi)想象中的復(fù)雜。
其實(shí),千牛工單中心就在旺旺接待面板里進(jìn)行創(chuàng)建就可以了,還是相對(duì)簡(jiǎn)單的,如果小伙伴們想要?jiǎng)?chuàng)建就可以直接在里面進(jìn)行操作,關(guān)于工單的功能我們也在上面做了解答,大家可以根據(jù)需要去用工單。
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