天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何使用？使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有門(mén)檻嗎？

 

1、想要使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，首先在購(gòu)物時(shí)要選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)選，有些是賣(mài)家贈(zèng)送給買(mǎi)家的，有些是需要買(mǎi)家自己購(gòu)買(mǎi)的，購(gòu)買(mǎi)后可以在訂單里查詢(xún)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

 

2、買(mǎi)家在擁有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情形下，退貨要要在已買(mǎi)的寶貝里選擇退款，填上有效的單號(hào)，也就是能在快遞官網(wǎng)查詢(xún)到的信息。

 

3、但此外買(mǎi)家還需要明白，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司理賠的，很多買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在退貨時(shí)就找賣(mài)家要錢(qián)，但其實(shí)并不需要這樣，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間在72小時(shí)內(nèi)，以賣(mài)家收到產(chǎn)品為準(zhǔn)，系統(tǒng)自然會(huì)在退貨完成時(shí)，理賠這筆費(fèi)用，因此大家無(wú)需擔(dān)憂(yōu)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠的事。

 

 

使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有門(mén)檻嗎?

 

理賠流程：

 

1、在交易尚未成前，買(mǎi)家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)。

 

2、商家這邊沒(méi)問(wèn)題，買(mǎi)家這邊寄出商品，填寫(xiě)正確的退貨單號(hào)。

 

3、商家收到貨，完成這步后，保險(xiǎn)公司會(huì)在3天內(nèi)審核。

 

4、審核通過(guò)后，理賠款項(xiàng)將自動(dòng)打入買(mǎi)家賬戶(hù)余額。

 

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠：

 

1、買(mǎi)家在確認(rèn)收貨前，也就是交易尚未成功的時(shí)候，發(fā)起退貨退款的申請(qǐng)。

 

2、商家你的申請(qǐng)后，需要填寫(xiě)正確的退貨單號(hào)，若沒(méi)有填寫(xiě)單號(hào)或?qū)戝e(cuò)都將無(wú)法獲得賠償。

 

所以，關(guān)于理賠大家也要注意這些要求，有的買(mǎi)家在下單時(shí)沒(méi)有看這些條款，導(dǎo)致政治理賠時(shí)就會(huì)產(chǎn)生很多不必要的糾扯，因此，建議各位買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，多看看它的細(xì)則條款，這樣便于你使用，當(dāng)然這個(gè)理賠是在你收貨之前，一旦發(fā)生了收貨，它就失去了效力。

 

因此，收貨之前一旦要先查驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，即便晚點(diǎn)收貨也沒(méi)關(guān)系，只要發(fā)現(xiàn)了問(wèn)他，就可以立刻去使用。

 

天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的使用方法，首先要先跟賣(mài)家溝通，然后在流程上發(fā)起退貨，找物流公司寄送產(chǎn)品，再把單號(hào)填進(jìn)去，確保你的單號(hào)填寫(xiě)無(wú)誤，這樣才能順利收到退款，然后等產(chǎn)品送達(dá)賣(mài)家處，對(duì)方確認(rèn)收貨后，你就可以收錢(qián)了。