天貓隔日達沒有到能賠償嗎？哪些情況無法獲得賠償？

對于經(jīng)常在天貓上購物的朋友，都應(yīng)該知道天貓有推出隔日達的服務(wù)，主要就是為了給消費者帶來不錯的購物體驗。如果快遞公司在要求的時間內(nèi)，并沒有把商品送到收貨人手中，就可以收到相應(yīng)的賠償，那么天貓隔日達沒有到能賠償嗎？哪些情況無法獲得賠償？

天貓隔日達沒有到能賠償嗎？

假如隔日達未到，顧客能夠撥通舉報電話或在線投訴。舉報服務(wù)電話：400-900-5656，周一-周日9:30-20:00。除開能夠通電話舉報天貓商城次日達之外。

諸位顧客還能夠根據(jù)下列的方式去舉報：在pc端“我的”-“已購到的”中點一下“查詢物流信息”，在“貨運物流”中點一下“物流投訴”按鍵。

未執(zhí)行的,每一個單需付款十元賠償，受權(quán)組員付合同違約金，該金以現(xiàn)錢方法立即付款到關(guān)聯(lián)的賬戶中。店家付合同違約金后，該未執(zhí)行隔日達服務(wù)項目的個人行為，不會再歸屬于標(biāo)準(zhǔn)中違反審理范疇。

哪些情況無法獲得賠償？

1、若顧客與店家有再行承諾派送時間，且該時間與次日達服務(wù)項目時間矛盾的，則可按承諾時間派送，不用出示服務(wù)項目。

2、若顧客與店家再行承諾派送詳細地址且改動后的派送詳細地址沒有服務(wù)承諾出示服務(wù)項目的地區(qū)內(nèi)，則不用出示服務(wù)項目。

3、送到時間以貨運物流公司系統(tǒng)軟件內(nèi)紀(jì)錄的查收日期為標(biāo)準(zhǔn)。

4、服務(wù)承諾適用服務(wù)項目的地區(qū)，以在“訂單確認(rèn)信息內(nèi)容”網(wǎng)頁頁面填好詳盡收件地址后，是不是適用隔日達服務(wù)信息為標(biāo)準(zhǔn)?

如果大家的條件滿足了天貓隔日達的要求，可是商家并沒有做到，這種情況下就可以直接去投訴，要求一定的賠償。投訴的方法很簡單，直接按照上面的內(nèi)容去操作即可。當(dāng)然需要提前知道的就是，其中有些情況是無法滿足隔日達的要求，還是要提前掌握清楚。

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