天貓無(wú)憂購(gòu)在哪里開(kāi)通?怎么用?
2022-09-08|12:30|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:4092
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如今各個(gè)電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)還是激烈的,曾經(jīng)最早崛起的是阿里巴巴,后來(lái)又有了天貓無(wú)憂購(gòu),那么天貓無(wú)憂購(gòu)在哪里開(kāi)通?怎么用?
天貓無(wú)憂購(gòu)在哪里開(kāi)通?
天貓無(wú)憂購(gòu)加入的流程是:購(gòu)買天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù),然后服務(wù)工預(yù),之后就是上門安裝,接下來(lái)選擇喵師傅核銷,最后進(jìn)行評(píng)價(jià)即可。
怎么用?
“天貓無(wú)憂購(gòu)”是天貓2016年整合平臺(tái)、商家、服務(wù)合作伙伴的供應(yīng)鏈&服務(wù)能力后,強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌。服務(wù)涵蓋售前、售中、售后等消費(fèi)者全鏈路體驗(yàn)場(chǎng)景,覆蓋幾乎天貓所有品類及商品。具體服務(wù)承諾包含:“極速退款”、“極速退貨”、“上門取件”、“送、裝、修無(wú)憂”、“一鍵求助”等,消費(fèi)者可進(jìn)入天貓商品詳情頁(yè),便可簡(jiǎn)單識(shí)別該商品支持的服務(wù)。
首先大家要打開(kāi)天貓網(wǎng)頁(yè),登錄天貓賬號(hào)和密碼,然后找到天貓售后。
天貓售后這里有一個(gè)“上門取貨”的按鈕哦,點(diǎn)擊“上門取貨”按鈕。這就是天貓無(wú)憂購(gòu)的入口。
大家稍等一會(huì),幾分鐘后就會(huì)接到快遞公司電話,快遞會(huì)和你確認(rèn)商品大小及家庭位置。預(yù)約后2小時(shí)專人上門取件,若購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款可抵扣上門取件首重費(fèi)用(僅限在線支付)。
隨后,在當(dāng)天快遞員上門將貨物運(yùn)走,并在系統(tǒng)錄入了天貓退貨訂單編號(hào),整個(gè)退貨過(guò)程用時(shí)僅一個(gè)小時(shí)不到。
期間需要注意的就是,目前淘寶的商家是無(wú)法開(kāi)通天貓無(wú)憂購(gòu)的,暫時(shí)就只是針對(duì)天貓用戶。并且想要加入到天貓無(wú)憂購(gòu)之中,必須要滿足一定的要求,平臺(tái)對(duì)天貓的商家會(huì)有很嚴(yán)格的考核,只有滿足了標(biāo)準(zhǔn)后才會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行打標(biāo),否則還要繼續(xù)努力才行。
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