淘寶物流異常能確認(rèn)收貨嗎？快遞沒到點了確認(rèn)收貨咋辦？

我們知道，淘寶物流異常是一件麻煩的事，有小伙伴想知道淘寶物流異常能確認(rèn)收貨嗎?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

淘寶會有15天的確認(rèn)期限的，會自動確認(rèn)收貨的，這一點大家要知道一下哦!

淘寶快遞沒到點了確認(rèn)收貨咋辦?

如果大家在淘寶上購物，并且不小心點了確認(rèn)收貨的話，這時候就要分情況看待這件事情了，主要分為商家已經(jīng)發(fā)貨和商家還沒有發(fā)貨。商家已經(jīng)發(fā)貨這種時候要分成兩種情況：

1、后續(xù)收到寶貝，很滿意，那就不用擔(dān)心了先了點了確認(rèn)收貨，下次記得小心，不要在點到了;

2、收到寶貝，不滿意，想要退貨。像這種情況也分為商家同意退貨以及商家不同意退貨。下面我們帶大家看一下具體情況：

1、商家還沒發(fā)貨，先點了確認(rèn)收貨。

這時候如果商家后續(xù)有發(fā)貨，那就要等收到寶貝后才可以得知是否滿意，淘寶后臺還是可以看到物流情況，也可以咨詢客服物流情況。如果商家看到你已經(jīng)確認(rèn)收獲，不肯發(fā)貨，那就申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

2、商家已經(jīng)發(fā)貨，還沒收到寶貝就點確認(rèn)收貨。

這種情況不要著急，先收到寶貝在看是否滿意。如果滿意，那就沒有后續(xù)的問題。如果不滿意，后臺仍然可以申請退貨。如果有購買運費險，或者商家贈送運費險，退運費險渠道雖然還是亮著，不過已經(jīng)不能退運費險了。

所以說，大家不小心點了確認(rèn)收貨的時候看具體情況，如果你是真的就要這件商品了，那么確認(rèn)收貨也是沒事的，如果是對商品不確定的情況下，大家還是要注意一點哦!

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