如何解讀天貓物流信息管理規(guī)則淘寶訂單超過三個月怎么查找物流?能查到物流嗎?
2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:39
2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:39
淘寶平臺一方面為保障消費者在天貓瀏覽、購物時可查看真實、準確、有效的物流信息,進一步的提升消費者購物體驗。另一方面也是為了助力商家降低信息維護成本,近期天貓平臺新增了天貓物流信息管理規(guī)范,我們一起來看看具體規(guī)范內(nèi)容。
一、需提供的物流要素信息
1、倉/發(fā)貨地詳細地址
2、倉/發(fā)貨地對應(yīng)的天貓平臺可售庫存
3、倉內(nèi)作業(yè)信息(倉庫接單、出庫等,如有)
4、訂單拆合單結(jié)果
二、數(shù)據(jù)提供方式
平臺提供通用ERP接入、自研/定制ERP接入、手工維護幾種接入方式,商家可根據(jù)自身情況選擇數(shù)據(jù)提供方式。已對接的ERP和自研系統(tǒng)的對接白皮書
您可在規(guī)則解讀第二條查詢。
三、接入后權(quán)益
1、流量資源傾斜
能更好滿足消費者需求的商品將有機會獲得流量資源傾斜;
2、發(fā)貨地表達
商品詳情頁、搜索篩選標簽的發(fā)貨地表達準確率將有明顯提升,減少發(fā)貨地不準帶來的咨詢投訴;
3、不可抗力豁免
如商家或商品的發(fā)貨地出現(xiàn)不可抗力因素,平臺將主動進行規(guī)則豁免
4、預(yù)計到貨時效表達
平臺將基于接入信息及商家歷史數(shù)據(jù),計算預(yù)計到貨時效并向消費者進行表達,表達商品綜合轉(zhuǎn)化率將有明顯提升。
5、倉內(nèi)作業(yè)節(jié)點表達
在物流詳情頁向消費者進行展示,退款率將有顯著下降;
6、商家快遞線路質(zhì)量診斷
平臺將匯總快遞公司的線路表現(xiàn),向商家提供快遞線路質(zhì)量診斷功能。
四、商家操作指引
第一步:知曉本次規(guī)則升級,并進行物流要素維護和應(yīng)用管理路徑:物流-物流主頁-物流信息管理。
第二步:確認倉和地址信息的準確和完整,進行提升充和修正路徑:物流-物流信息-倉和地址。
第三步:確認倉庫商品信息的準確性路徑:物流-物流信息-倉庫商品。
以上就是關(guān)于天貓物流信息管理規(guī)則的內(nèi)容介紹。商家們要提前熟知規(guī)則內(nèi)容,天貓物流信息管理規(guī)范,3月1日起生效。希望可以幫助到大家。
淘寶訂單通常是買賣雙方的交易憑證,如果是訂單在一個月內(nèi)沒有問題,通常大家也不會再去關(guān)注,那是訂單超過三個月突然要查找物流,怎么查找?這也是很多人問起來的,下面我們就來說下。
一、淘寶訂單超過三個月怎么查找物流?
1、打開淘寶app,點擊我的淘寶選項進入。
2、找到我的訂單,點擊全部進入。
3、選擇右上方篩選按鈕。
4、進入后根據(jù)自身需要輸入查詢時間,點擊確認。
5、找到對應(yīng)的淘寶訂單,選擇查看物流即可。
二、淘寶訂單號能查到物流嗎?
訂單編號不能直接查物流。
訂單編號只能查看訂單的信息,要查看物流信息,我們要先通過這個訂單編號搜索到這個訂單,找到對應(yīng)的物流單號,才能找到這個包裹的物流信息。
三、訂單險收費嗎?
要收。
初次加入運費險服務(wù),系統(tǒng)會根據(jù)淘寶賣家加入運費險前三個月的交易、退貨及經(jīng)營范圍等情況計算賣家的風險率,再根據(jù)風險率得到每筆訂單的保費,每日系統(tǒng)會根據(jù)賣家的風險率對應(yīng)的保費進行調(diào)整。
根據(jù)用戶投保次數(shù)和理賠次數(shù)的比例調(diào)整保費,理賠率越高,保費就越高,理賠率高到一定程度后,就會被保險公司加入黑名單,3個月內(nèi)不能購買運費險,賣家無法對店鋪內(nèi)的商品選擇性投保。
淘寶訂單超過三個月想查詢可以直接進入到我的訂單然后篩選訂單,之后進行查詢即可只要你的訂單沒有刪除也是可查到的,操作上來說還是比較簡單的,如果小伙伴們需要可以根據(jù)自己的情況去查。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!