淘寶資金凍結需要多長時間？為什么會出現(xiàn)凍結的情況？

 

為什么會出現(xiàn)凍結的情況？

 

1、在經(jīng)營店鋪的時候，相信很多賣家都遇到過賬戶總有凍結資金情況的出現(xiàn)。凍結資金也就是凍結交易的款項，這些資金屬于你，但是不可以消費和轉賬。通常都是在買家或者系統(tǒng)超時確認收貨的時候，將這筆訂單的相對金額凍結在了淘寶買家的支付寶賬戶當中。

 

2、另外還有種情況就是賣家交納的保障金，這筆資金也是屬于凍結款項的。另外用于超時收貨的訂單如果存在凍結，可以后臺中，已經(jīng)成功的訂單下看到，交易狀態(tài)中顯示，資金保護中這種類型的訂單款項，都屬于凍結款項。

 

 

上面的兩種類型凍結資金其實都很好解決，保障金可以通過加入淘寶保證金計劃，交納對應的保費，來解凍。比例是3:100。

 

訂單資金保護的凍結款項，在超出15天之后會自動解凍到可用余額當中，這個不用擔心，另外針對賣家還推出了提前收款的服務，在買家下單，賣家發(fā)貨之后，就可以提前收回這筆交易的款項了。不過需要交納服務費，但是，相比凍結多數(shù)賣家都是可以承擔的起。

 

3、還有種是出現(xiàn)不合規(guī)的情況，導致被凍結或者被封的情況。這里可以查看違規(guī)行為是哪種，如果是涉嫌騙取他人財務，那么處罰將會非常嚴重。賬戶被永久凍結，無法使用，并且平臺不支持該賬戶的申訴。

 

如果是因為其他的違規(guī)行為導致店鋪被凍結，可以與淘寶客服進行溝通申訴，如果申訴成，有可能被解凍，但是不是百分百的。

 

4、另外種就是因為異地登陸的問題，賬號會暫時的凍結，并且限制登陸。這個時候，可以通過驗證后，將賬戶解凍了。還可以通過綁定的賬號進行驗證。

 

淘寶資金凍結的時間要根據(jù)原因來定，如果是賬期的問題，在15天后就會解凍，如果是因為其他的原因，要看情況是否屬于商家的責任，如果是違規(guī)且比較嚴重，那可能就解凍不了，如果問題比較輕，那可能在較短時間里就可以解凍。