幕思城>電商行情>裝修>店鋪裝修> 淘寶好評率怎么提升?好評率重要嗎?

    淘寶好評率怎么提升?好評率重要嗎?

    2022-04-13|06:17|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:203

    大家在淘寶上進行購物的時候,大部分的人想要了解產(chǎn)品質(zhì)量好壞的話,都是會通過產(chǎn)品的好評率去了解,所以淘寶的好評率是非常重要的,我們來了解下淘寶好評率怎么提升?



    1、店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石,沒有過硬的產(chǎn)品,沒有好的售后服務(wù),再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例,一樣的單價產(chǎn)品,由于質(zhì)量存在差異,質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。

    2、以前有很多店鋪會做好評返現(xiàn)的活動,但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評,但是可以對客戶的評價做出獎勵,比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來,我們給予一定的獎勵,稱之為評價管理。

    3、店鋪產(chǎn)品的評價展示是最近半年內(nèi),所以一款產(chǎn)品的中差評如果太多,可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理,并且在這個半年的周期內(nèi)不要再增加中差評,等到產(chǎn)品鏈接自然消除,當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

    4、其實,我們知道店鋪產(chǎn)品的好評率是好評筆數(shù)除以整體評價數(shù)量,提高好評率的另一個方面就是增多淘寶好評的筆數(shù),除了前面的曬圖獎勵以外,店鋪還有很多措施可以促使買家好評,比如評價有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過好評筆數(shù)的增加從而提高好評率。

    好評率很重要嗎:

    作為網(wǎng)店的賣家特別是淘寶店鋪賣家對好評率這個概念肯定不陌生,產(chǎn)品和的好評率直接影響的轉(zhuǎn)化和銷售額,進化影響到店鋪和產(chǎn)品的搜索淘寶排名。

    好評率過低的店鋪產(chǎn)品還會被限制參加營銷活動報名,雖然淘寶一直以來在淡化好評率的影響,特別是天貓已經(jīng)取消了好中差評機制,但在淘寶店鋪好評率的影響還是非常大的。

    以上就是對淘寶店鋪好評率如何提高的方法,好評率能夠影響店鋪的轉(zhuǎn)化率和銷售額,進而去影響店鋪產(chǎn)品的搜索排名,所以淘寶商家如若覺得自己店鋪好評率低的話可以對以上幾種方法進行了解。



    淘寶好評可以改嗎?如何提升淘寶好評率?

    淘寶作為購物平臺最具有代表力之一,里面的商品也是種類繁多,但是在上面購買東西難免也會買到不如意的,又或者購買的商品用了一段時間質(zhì)量不如意,但是又已經(jīng)給了好評,這時候的淘寶好評可以修改嗎?

    關(guān)于評價:

    淘寶規(guī)定交易成功后15天內(nèi)可以做出評價,超過15天后評價入口關(guān)閉,退款退貨的訂單不可評價,部分退款則待交易成功后方可評價。

    關(guān)于追評:

    交易成功后180天內(nèi)可以追評,超過180天的不可追評。

    關(guān)于修改評價:

    已做好評的不可修改,但可以追評。

    中差評30天內(nèi)可以修改和刪除,評價修改和刪除后即刻生效,但頁面顯會可能會有滯后,而且只能夠在電腦上操作。

    具體修改和刪除中差評入口:“我的淘寶”---“評價管理"---"給他人的評價"。

    如何提升淘寶好評率?

    首先,店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石,沒有過硬的產(chǎn)品,沒有好的售后服務(wù),再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例,一樣的單價產(chǎn)品,由于質(zhì)量存在差異,質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。

    其次,以前有很多店鋪會做好評返現(xiàn)的活動,但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評,但是可以對客戶的評價做出獎勵,比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來,我們給予一定的獎勵,稱之為評價管理。

    再者,店鋪產(chǎn)品的評價展示是最近半年內(nèi),所以一款產(chǎn)品的中差評如果太多,可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理,并且在這個半年的周期內(nèi)不要再增加中差評,等到產(chǎn)品鏈接自然消除,當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

    其實,我們知道店鋪產(chǎn)品的好評率是好評筆數(shù)除以整體評價數(shù)量,提高好評率的另一個方面就是增多淘寶好評的筆數(shù),除了前面的曬圖獎勵以外,店鋪還有很多措施可以促使買家好評,比如評價有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過好評筆數(shù)的增加從而提高好評率。

    通過以上的內(nèi)容知道淘寶好評如何修改。如果遇到質(zhì)量問題的商品,可以與客服溝通退換,畢竟淘寶的好評率是關(guān)系到店鋪的各種信譽問題,所以商家一般都會同意退換的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    如何提高淘寶店鋪銷量,淘寶店鋪的銷量提升有哪些方法?

    淘寶網(wǎng)相機怎么選擇?淘寶圖片使用什么相機進行拍攝好?

    淘寶免費字體有哪些,淘寶商家怎么進行字體檢測?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666