春節(jié)期間轉(zhuǎn)化率差的原因是什么?原因分析!
2022-08-25|10:33|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:172
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我們?cè)陂_(kāi)網(wǎng)店的時(shí)候,就是春節(jié)這樣的假日,很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低,哪兒這個(gè)是什么原因?qū)е履?估計(jì)很多人在問(wèn)這個(gè)事情,下面就來(lái)具體說(shuō)說(shuō)具體的原因分析,有想法的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下吧!
化率低肯定是會(huì)影響我們店鋪的權(quán)重的,但是這個(gè)結(jié)果不一樣,要知道我們發(fā)布一個(gè)寶貝,如果訪(fǎng)客越多,那么這個(gè)寶貝在上架的時(shí)候點(diǎn)擊量就越多,就會(huì)影響這個(gè)寶貝的成交量
當(dāng)你的寶貝量上去了就會(huì)帶來(lái)更多的搜索權(quán)重,那么排名就會(huì)上升,形成一個(gè)良性循環(huán),就會(huì)給你帶來(lái)更多的點(diǎn)擊量,從而帶動(dòng)整個(gè)店鋪的權(quán)重
雖然店鋪權(quán)重在后臺(tái)沒(méi)有明確的或者是很直觀(guān)的一個(gè)數(shù)據(jù)上的兌現(xiàn),但是要知道你的店鋪權(quán)重是最直接影響到你店鋪獲得的搜索流量的
正常情況下,我們可能看不到,但是只要你的寶貝產(chǎn)生了違規(guī)扣分,那么,這個(gè)時(shí)候店鋪權(quán)重的重要性就可以清晰的看到了,因?yàn)樵谶@個(gè)階段會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的店鋪流量下降的非???
商家店鋪的轉(zhuǎn)化率降低,主要有以下幾個(gè)原因:
1、產(chǎn)品價(jià)格
價(jià)格是消費(fèi)者在購(gòu)物商品時(shí)會(huì)考慮的首要問(wèn)題,并且拼多多平臺(tái)是以自己低價(jià)的優(yōu)勢(shì)受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),如果價(jià)格太高肯定是沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi)的。
除此之外,商家喜歡在自己銷(xiāo)量不好的時(shí)候進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo),等到自己的轉(zhuǎn)化率上升了就進(jìn)行提價(jià)。這樣做事沒(méi)有問(wèn)題的,但是調(diào)整應(yīng)該是徐徐漸進(jìn)的,否則當(dāng)商家價(jià)格的漲幅過(guò)高時(shí),往往是會(huì)對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生很大影響的。
2、客戶(hù)評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后最真實(shí)的反饋,同時(shí)它也是影響商品轉(zhuǎn)化率最重要的因素。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品前,很多人都會(huì)去評(píng)論區(qū)看看別人的評(píng)價(jià),再進(jìn)行判斷自己是否在該店鋪進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。因此,當(dāng)我們的產(chǎn)品差評(píng)太多的時(shí)候,會(huì)直接影響店鋪轉(zhuǎn)化率,嚴(yán)重的會(huì)造成流量下降,甚至有時(shí)候幾個(gè)差評(píng)就會(huì)影響店鋪的產(chǎn)品。
所以當(dāng)出現(xiàn)差評(píng)時(shí),客服一定要去及時(shí)溝通、處理,找到解決問(wèn)題的方法。
3、視覺(jué)
視覺(jué)是指客戶(hù)看到的主圖和詳情頁(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)上同類(lèi)的產(chǎn)品很多,只有自己的產(chǎn)品很獨(dú)特,才能吸引到消費(fèi)者的目光,點(diǎn)擊店鋪,才可能產(chǎn)生交易行為。所以商家在詳情頁(yè)和主圖上面還應(yīng)該多下點(diǎn)功夫,它對(duì)轉(zhuǎn)化率也起著非常重要的作用。
馬上就要迎來(lái)春節(jié)了,在春節(jié)期間,各位淘寶賣(mài)家們肯定也需要先去了解一下淘寶轉(zhuǎn)化率,一方面需要了解下降的解決方法,另外也要想辦法提升轉(zhuǎn)化率,那么到底該怎么分析?
1、流量維度:
大家都知道,正常情況下,站內(nèi)流量比站外流量轉(zhuǎn)化高,手淘搜索比直通車(chē)鉆展轉(zhuǎn)化高,轉(zhuǎn)化最高的一般都是購(gòu)物車(chē)。
比如說(shuō),店鋪第一天有1000個(gè)流量,600來(lái)自站內(nèi),400來(lái)自站外;第二天還是1000個(gè)流量,500來(lái)自站內(nèi),500來(lái)自站外;在這種情況下,轉(zhuǎn)化是會(huì)下滑的。
比如有的賣(mài)家朋友為了提高今天的產(chǎn)出,會(huì)選擇做購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo),轉(zhuǎn)化率很高,如果在當(dāng)天的銷(xiāo)售占比比較大時(shí),那么當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率也會(huì)非常高。那么第二天,轉(zhuǎn)化率會(huì)下滑,為什么?購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化減少了。那么這時(shí)候找到原因 ,就知道這是正常的一種情況了。
所以在轉(zhuǎn)化下滑時(shí),大家第一個(gè)要分析的就是流量渠道的變化。
2、流量精準(zhǔn)度:
怎么看流量是否精準(zhǔn)?這里首先要看標(biāo)題是否與寶貝屬性匹配,主圖是否與標(biāo)題匹配;然后還要去看今天的人群與過(guò)去一個(gè)月的人群是不是一致一。一般活動(dòng)結(jié)束后的一個(gè)星期左右,轉(zhuǎn)化都會(huì)下滑。因?yàn)榛顒?dòng)人群會(huì)影響店鋪人群標(biāo)簽,所以需要大概一個(gè)星期來(lái)調(diào)整。
3、價(jià)格:
在做一款寶貝的時(shí)候,前期我們會(huì)相應(yīng)對(duì)降低寶貝的價(jià)格,通過(guò)低價(jià)實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷(xiāo)引流。后期為了實(shí)現(xiàn)盈利,一般會(huì)選擇提價(jià),也就是漲價(jià)。那么大部分情況下,提價(jià)后的轉(zhuǎn)化率都會(huì)出現(xiàn)下滑,流量也同樣會(huì)下滑。為什么?因?yàn)橹暗膬r(jià)格買(mǎi)家可以接受,但是上漲之后有的買(mǎi)家就不接受了,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化下滑了。
如果漲價(jià)后的影響較大,那么趕緊恢復(fù)原來(lái)的價(jià)格,直通車(chē)多加點(diǎn)預(yù)算,降影響降到最低。
如果漲價(jià)后影響較小,那么就暫時(shí)允許轉(zhuǎn)化的下滑,因?yàn)檫@是必然的。此時(shí)可以做些購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、直通車(chē)增加預(yù)算來(lái)輔助。
4、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家:
一般情況下,如果評(píng)價(jià)的頂部有差評(píng)的話(huà),那么對(duì)轉(zhuǎn)化的影響是非常大的。這時(shí)候要了解差評(píng)的具體原因,如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,那么要去及時(shí)改正。如果是服務(wù)問(wèn)題,可以和買(mǎi)家多協(xié)商。另外,差評(píng)營(yíng)銷(xiāo)、讓收貨新買(mǎi)家評(píng)價(jià)這些,都是有效的方法。
淘寶問(wèn)大家的重要性越來(lái)越明顯,為什么?因?yàn)樗谢?dòng)性,更加的真實(shí)。那么如果這里出現(xiàn)了負(fù)面回答時(shí),要及時(shí)處理。
5、市場(chǎng):
市場(chǎng)表面看似平靜,但它永遠(yuǎn)是在變化的。所以市場(chǎng)這一塊的因素很多。
所以節(jié)日的前后,轉(zhuǎn)化都會(huì)下滑。這里說(shuō)的都是在正常情況下,特殊情況不做考慮。
另外,行業(yè)大盤(pán)下滑也會(huì)使得轉(zhuǎn)化下滑。另外,天氣、節(jié)假日等等,也會(huì)影響是市場(chǎng)的影響因素。
6、銷(xiāo)量:
查看競(jìng)爭(zhēng)流失,價(jià)格等因素相同的情況下,買(mǎi)家可能更愿意買(mǎi)銷(xiāo)量更多的寶貝。銷(xiāo)量數(shù)、評(píng)價(jià)數(shù)都會(huì)影響到轉(zhuǎn)化。
7、競(jìng)爭(zhēng):
把競(jìng)爭(zhēng)單獨(dú)羅列出來(lái)是因?yàn)檫@點(diǎn)很重要。很多時(shí)候,上面種種分析完以后,還是找不到轉(zhuǎn)化下滑的原因,那么這時(shí)候就要去查同行是否在做促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格比較低,會(huì)吸引很多買(mǎi)家朋友。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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