京東POP商品品牌類目資質(zhì)校驗規(guī)則常見問答

京東POP商家在上架商品的時候，經(jīng)常會遇到以下京東POP商品品牌類目資質(zhì)校驗規(guī)則常見問題，來看解答。

1、Q：我發(fā)品時，原來有品牌，怎么現(xiàn)在選不了品牌，品牌消失了?

A：原因是，之前商家在發(fā)品時，選擇類目后，會展示所有品牌，系統(tǒng)升級后，只展示有“品牌+類目”組合資質(zhì)的品牌，需要商家去申請并通過審核后才能展示。

示例：商家之前有的資質(zhì)是“華為+手機”“海飛絲+洗發(fā)水”，之前選擇手機類目發(fā)品時，能看到“華為”“海飛絲”品牌，現(xiàn)在系統(tǒng)升級后，在手機類目下發(fā)品時，就只能看到“華為”品牌了。

2、Q：我修改/上架商品時，提示我沒有資質(zhì)，我明明有資質(zhì)啊?

A：通過多次排查來看，原因有兩種：

①舉例：商品的品牌和類目是“同晉昌+普洱”，商家所擁有的資質(zhì)是“同晉昌+其他茶”，或者商品的品牌和類目是“KUMAXX+玩車改裝(2級類目)-輪轂(3級類目)”，商家所擁有的資質(zhì)是“KUMAXX+維修保養(yǎng)(2級類目)-輪轂(3級類目)”，3級類目名稱雖然一致，實際并不是同一個類目。

②“品牌+類目”的資質(zhì)狀態(tài)是“已停用”“審核駁回”“審核中”，這種狀態(tài)下在查詢頁看到的“品牌+類目”也是無效的，具體見前面的示例。

3、Q：我以前申請并通過了“無品牌+類目”，怎么在發(fā)品時選不了“無品牌”?

A：原因是，事業(yè)群已取消了“該類目可通過無品牌發(fā)品”，因此不支持，請您前往“京麥商家中心-店鋪管理-品牌管理”申請“真實品牌+類目”資質(zhì)后操作。

4、Q：我提交了資質(zhì)，審核人員讓我取消類目勾選，這不合理啊?

A：這種情況是商家提交的資質(zhì)不能經(jīng)營這個類目，比如商家申請小米手機、家電配件兩個類目，商家提供的品牌授權(quán)只能經(jīng)營小米手機，不能經(jīng)營小米家電，審核團(tuán)隊會提示商家取消加濕器類目后，再提交?？梢灾码妼徍藞F(tuán)隊，指導(dǎo)您提交資質(zhì)。

5、Q：我要申請品牌下很多類目，但是后臺補充資料那只能傳20張圖，傳不下了，怎么辦?

A：為確保資質(zhì)材料真實性，不能P圖，但可以將多張材料拼接上傳。比如申請21個類目，有21張質(zhì)檢報告，可以拼成20張以內(nèi)的圖片上傳。

6、Q：我在“品牌管理”功能處，為啥找不到所要申請的類目?

A：①該店鋪走老流程，需要先去“店鋪基本信息管理-經(jīng)營資質(zhì)”功能處申請類目，然后再到“品牌管理”申請“品牌+類目”。

②所需申請的類目，不在京東開放申請的范圍內(nèi)，因此無法申請，請以后臺可申請的類目范圍為準(zhǔn)即可。

示例，比如某醫(yī)藥商家之前申請開通過“醫(yī)藥-婦科?？朴盟?避孕”這個類目，在品牌管理申請“品牌+類目”時選不到這個“避孕”類目，原因是事業(yè)群已申請關(guān)閉該類目的后臺自主申請。

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