在開淘寶店鋪的時(shí)候，買家通常需要去把流量精準(zhǔn)化。流量精準(zhǔn)化就是把就是把廣告投放給目標(biāo)客戶群體，這樣引進(jìn)來的流量才是精準(zhǔn)化流量。要怎么才能做到，這需要我們了解目標(biāo)客戶有哪幾種類型。

淘寶的目標(biāo)客戶有哪幾類?

1、優(yōu)質(zhì)客戶

效果最好的還是智能拉新客戶，其他的定向客戶僅僅只根據(jù)某一種行為邏輯來劃分。而智能拉新考慮的因素會(huì)更多一些，是在這些因素綜合分析下所判斷出來的潛在客戶，所以效果最好自然不意外。另外，收藏商品及加購的客戶也屬于這類優(yōu)質(zhì)客戶，這點(diǎn)應(yīng)該不用多說，收藏加購了自然是有很高的意向了。

2、中等客戶

為什么說是中等客戶呢?這些客戶他不像智能拉新客戶以及收藏加購客戶，是可以直接就轉(zhuǎn)化的客戶。

比如瀏覽未購買的訪客，由于他已經(jīng)進(jìn)店了，但是沒有實(shí)現(xiàn)購買，就表示他要么跳失，要么收藏加購。如果跳失了，那說明我們產(chǎn)品沒能吸引到他，即使再次將產(chǎn)品展現(xiàn)給他，也不一定能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，而如果是已經(jīng)收藏加購了，那我們?yōu)槭裁床恢苯佣ㄏ蚴詹丶淤徔蛻裟?

其他客戶的情況也大同小異，要么是很難轉(zhuǎn)化，要么就是需要長(zhǎng)期維護(hù)才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的，所以將這些客戶歸到中等客戶。

3、較差客戶

我們知道，智鉆也是主打推薦式流量，只是從智鉆中進(jìn)入產(chǎn)品瀏覽，且跳失的客戶，那說明這類客戶都沒有搜索關(guān)鍵詞的意向，所以想要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化難度很高。

而另一類購買過同類店鋪產(chǎn)品的訪客，則是競(jìng)店的老客戶，我們想要轉(zhuǎn)化，撬墻角自然也沒那么容易。

怎樣定位目標(biāo)客戶?

市面上的產(chǎn)品很多，有些產(chǎn)品是面向大眾的。也就是這一類產(chǎn)品沒有固定的人群，如果是做這一類產(chǎn)品的商家就必須知道自己產(chǎn)品是什么樣子的賣點(diǎn)是什么。

還有一類產(chǎn)品主要是賣給一類人群的，這類產(chǎn)品要把寶貝信息填寫好。主要是由于淘寶個(gè)性化定制做的非常好，所以你在填寫寶貝信息的時(shí)候一定要填寫對(duì)。

這樣系統(tǒng)才能夠把我們的產(chǎn)品貼上一定的標(biāo)簽，推薦給合適的用戶。在某程度上來說也是節(jié)省了買家的購物時(shí)間，如果買家長(zhǎng)時(shí)間在這個(gè)平臺(tái)上面看不到適合自己的產(chǎn)品并不會(huì)進(jìn)行購買，就算購買了回去覺得不合適照樣會(huì)進(jìn)行退款。一來二去，不但影響店鋪的評(píng)分還影響平臺(tái)。

通過文章我們知道了目標(biāo)客戶的類型以及怎樣去定位，就可以選擇適合我們的客戶。這樣我們可以把流量精準(zhǔn)化，為我們帶來更加精準(zhǔn)的客戶的同時(shí)節(jié)省了時(shí)間。

淘寶目標(biāo)客戶群體是哪些？怎么分析？

在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，賣家們也需要做好店鋪的目標(biāo)人群分析，但是在這之前，各位是否了解目標(biāo)客戶群體有哪些呢?又該怎么去進(jìn)行分析呢?

從淘寶買家人群當(dāng)中的屬性中獲得性別、年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等信息，同時(shí)根據(jù)在淘寶平臺(tái)上面的購物行為找到目標(biāo)人群的工作、社交、愛好、休閑方式。

根據(jù)這樣的方式了解店鋪目標(biāo)人群的消費(fèi)能力以方便進(jìn)行商品的定價(jià)，越適合目標(biāo)群體，店鋪所獲得的人群就越精準(zhǔn)。

怎么分析?

1、淘寶開店想更多成交，用生意參謀分析訪客

產(chǎn)品什么時(shí)候上架，上架之后怎么樣，什么時(shí)間段上架比較好等等這些都是商家比較關(guān)心的問題，這個(gè)時(shí)候你就需要去好好分析訪客。訪客可以利用時(shí)間段去分析，比如說一天、一周、一個(gè)月等等來分析。還要關(guān)注流量來自PC端還是無線端。

分析這些可以看出流量集中的時(shí)間段是什么時(shí)候、轉(zhuǎn)化率高的時(shí)間段是什么時(shí)間，然后確定好下架時(shí)間最好在流量高峰期前2個(gè)小時(shí)。這主要是因?yàn)橄录軙r(shí)間越近，排名就越靠前，如果這個(gè)時(shí)候是流量高峰期，那么訪客數(shù)就多，成交機(jī)會(huì)就大。

產(chǎn)品的推廣是少不了的，要想做好推廣，還要去分析訪客來自什么地域，根據(jù)地域去做出著重推廣。還好去關(guān)注未支付消費(fèi)者地域、新客戶、老客戶等等這些需要重點(diǎn)去分析，還要進(jìn)行投放測(cè)試。

2、淘寶開店，用生意參謀做好客戶群特征分析

淘寶店鋪的客戶是男還是女、偏愛什么風(fēng)格、是什么等級(jí)、比較注重寶貝詳情頁還是評(píng)價(jià)等等，這些都是需要去好好分析。只有定位準(zhǔn)了客戶群，才好做出客戶滿意、喜愛的東西。

3、生意參謀把握好客戶需求，也就是定位好關(guān)鍵詞

客戶去購買某一個(gè)產(chǎn)品之前，首先是輸入一個(gè)關(guān)鍵詞去搜索自己的想要的產(chǎn)品。那么這個(gè)關(guān)鍵詞要這么去定位呢，把平均30天流量高、符合產(chǎn)品的詞、轉(zhuǎn)化高的詞、關(guān)鍵詞top等等選出5個(gè)基本關(guān)鍵詞。這5個(gè)關(guān)鍵詞重點(diǎn)去維護(hù)，然后增加關(guān)聯(lián)，做好推廣提升轉(zhuǎn)化率。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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