淘寶618價(jià)保不算紅包嗎?淘寶618保價(jià)是什么意思?
2022-10-09|10:35|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:2819
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平臺(tái)在有大促活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)給商家添加價(jià)保服務(wù)的標(biāo)簽,這也是為了保障用戶的權(quán)益,提升用戶的購物體驗(yàn)。不過價(jià)保也有不支持的情形。那淘寶618價(jià)保不算紅包嗎?
不算。
一、淘寶618保價(jià)是什么意思?
淘寶保價(jià)618的意思是用戶在618大促活動(dòng)期間購買的帶有價(jià)保標(biāo)志的商品,可以享受價(jià)格保護(hù),在價(jià)保期內(nèi)商品降價(jià)用戶可以申請價(jià)保獲得差價(jià)賠償,價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
二、淘寶申請保價(jià)方法
可通過手機(jī)端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請售后】)-“價(jià)?!卑l(fā)起。
溫馨提示:
1、申請時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
2、一個(gè)商品僅可成功申請一次價(jià)保服務(wù)。
3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。
4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過24小時(shí),處理期間請不要確認(rèn)收貨哦。
三、所以商家都要加入價(jià)保嗎?
其實(shí)平臺(tái)為了保障大家的購物體驗(yàn),在大促時(shí)都會(huì)給商家添加價(jià)保服務(wù)的標(biāo)簽,在價(jià)保期,如果618結(jié)束后的十五天內(nèi),同家店的同個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)的情形,按照規(guī)定,用戶是可申請差價(jià)補(bǔ)退,系統(tǒng)將根據(jù)規(guī)則退補(bǔ)差價(jià)。
618期間參與價(jià)保服務(wù),報(bào)名時(shí)是自主選擇的,不是必須參加且只針對天貓活動(dòng)的商家。加入路徑:商家報(bào)名-補(bǔ)充信息設(shè)置 中,根據(jù)提示點(diǎn)選報(bào)名。
價(jià)保的時(shí)段,就是在活動(dòng)期間帶有“15天價(jià)?!睒?biāo)示的產(chǎn)品,用戶可在6.19-7.3期間通過線上發(fā)起價(jià)保申請,618期間和7月4日之后就無法通過:退款或換貨里-價(jià)保發(fā)起退款。
發(fā)起路徑:在價(jià)保期間,發(fā)現(xiàn)商家有降價(jià)行為,通過無線端:已購買的訂單-交易訂單頁面點(diǎn)擊退款或退換-選擇價(jià)保。
注意:
1、若被下架、刪除也就是不存在的不支持。
2、訂單在支付時(shí),若使用了品牌兌換卡,不支持補(bǔ)差。
3、支持參加的的僅可獲得一次補(bǔ)差機(jī)會(huì)。
4、已申請過全額退款/貨/款的單無法申請補(bǔ)差。
5、申請退的過程中,無法發(fā)起補(bǔ)差。
6、未發(fā)貨,無法發(fā)起補(bǔ)差申請。
7、若已補(bǔ)差的發(fā)生退款,最大可退須扣除補(bǔ)差金額。
總的來說,淘寶618價(jià)保是不算紅包和優(yōu)惠券的。價(jià)保服務(wù)是指用戶的實(shí)付款金額如果買貴了,那么就可以申請退差價(jià)。
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