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    淘寶自動(dòng)賠付在哪里?什么時(shí)候可以用?

    2022-11-12|18:00|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:9827

    淘寶自動(dòng)賠付是用戶申請(qǐng)賠償時(shí),系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)需要安排自動(dòng)賠付,當(dāng)然,很多人也想了解下目前這個(gè)自動(dòng)賠付在哪里?方便日后的使用,畢竟這個(gè)功能也是比較關(guān)鍵的,所以,有必要去了解清楚才行。

    淘寶自動(dòng)賠付在哪里?什么時(shí)候可以用?.jpg

    一、淘寶自動(dòng)賠付在哪里?

    商家如果開了自動(dòng)賠付,可以在后臺(tái)【物流管理】-【菜鳥物流管家】-【物流洞察】-【物流考核賠付】-【自動(dòng)賠付】,查看賠付明細(xì),選擇對(duì)應(yīng)的時(shí)間,進(jìn)行查看。

    也可以通過【商家中心】-【交易管理】-【已賣出的寶貝】-【批量導(dǎo)出】中生成報(bào)表進(jìn)行【下載報(bào)表】,下載后在第一行表格中找到【延遲自動(dòng)賠付金額】,利用篩選器,選擇對(duì)應(yīng)訂單的賠付金。

    若有對(duì)應(yīng)賠付金額,說(shuō)明存在自動(dòng)賠付訂單,且您可以查看具體賠付訂單編號(hào);若沒有對(duì)應(yīng)賠付金額,說(shuō)明不存在自動(dòng)賠付訂單。

    二、什么時(shí)候可以用?

    首先要說(shuō)明的是,延遲,不算不發(fā),淘寶延遲發(fā)貨,會(huì)用到規(guī)則中的濫用違諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,不強(qiáng)制支持賠付,由雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

    淘寶表示,如果賣家在超出約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況,依然會(huì)介入處理。通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨,于是故意拍下該淘寶商品,賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用延遲規(guī)則索賠牟利。這樣的行為將無(wú)利可圖。

    如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果賣家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,那么會(huì)將付款返還給買家,如果賣家采取拖延的手段,拒絕發(fā)貨,那么,相關(guān)賠償,也需要由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿?,最終給予幾個(gè)公平的賠償方案。

    因此,不發(fā)貨怎么賠償,其實(shí)并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。所以,也在一定程度上維護(hù)了商家的權(quán)益,確保了商家不會(huì)被故意的人傷害。但是,遇到了正常的賠付,還是需要根據(jù)規(guī)則來(lái)賠償。

    淘寶自動(dòng)賠付在后臺(tái)物流考核賠付里就會(huì)有自動(dòng)賠付了,如果涉及到了自動(dòng)賠付,在這里就會(huì)有相應(yīng)的賠付詳細(xì)數(shù)據(jù),商家如果想要查詢就可以通過這個(gè)路徑去了解下,當(dāng)月賠付的情況,這樣可以做到心中有數(shù)。

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