淘寶平臺(tái)出售商品，其實(shí)也是一種銷售的過(guò)程，將店鋪的商品推薦給有需要的客戶，讓他們對(duì)商品感興趣，進(jìn)而愿意在店鋪里面下單。為了店鋪的業(yè)績(jī)效果，淘寶商家要學(xué)會(huì)找客戶，對(duì)他們進(jìn)行銷售，那么淘寶銷售怎么找客戶？

一、淘寶銷售怎么找客戶？

首先要理解客戶，把自己當(dāng)做一個(gè)買(mǎi)家用戶，這樣就會(huì)知道客戶的需求都有哪些，顧客的稱心才是店鋪?zhàn)畲蟮淖非?。做好這一點(diǎn)以后，賣(mài)家就去到社區(qū)發(fā)帖，但是一定要注意發(fā)的是質(zhì)量帖，不要明目張膽的發(fā)廣告帖，因?yàn)楹芏啻笳搲遣辉试S這樣做的。

還有一個(gè)找客戶的方法就是搜索引擎，淘寶搜索是很多店鋪流量的重要來(lái)源。搜索客戶的最大優(yōu)勢(shì)就是免費(fèi)，只要商品關(guān)鍵詞的自然排名能夠排到前面，就可以有足夠多的曝光度，這樣就會(huì)有客戶進(jìn)入店鋪。當(dāng)用戶進(jìn)入店鋪后，商家就可以銷售了。

二、如何溝通才有效果？

1、淘寶客服人員在與客戶溝通的時(shí)候要注意正確的溝通辦法，好的心態(tài)可以帶給客戶一個(gè)良好的溝通氛圍，與客戶溝通到心眼里，這樣才能干成商品的成交額。

2、在介紹店鋪產(chǎn)品的時(shí)候，要告知客戶產(chǎn)品的特性、有點(diǎn)，可以讓客戶認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值所在，也可以與客戶樹(shù)立良好的關(guān)系。

3、淘寶店鋪人員在與客戶溝通的時(shí)候要留意傾聽(tīng)客戶的想法，尊重客戶的請(qǐng)求，及時(shí)解答與理解客戶的需求，介紹產(chǎn)品的特性，與客戶建立起一個(gè)良好的溝通橋梁。對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)，與客戶溝通的同時(shí)能讓店鋪文化傳播的更遠(yuǎn)，從而達(dá)成買(mǎi)賣(mài)的目的，進(jìn)步淘寶店鋪的權(quán)重也會(huì)明顯增加。

淘寶店鋪銷售還要注意圖片的設(shè)計(jì)，商品的主圖、詳情頁(yè)都是比較好的銷售工具，只要讓用戶能夠充分的了解商品，就可以獲得非常好的效果。

淘寶銷售信息為什么是一口價(jià)？銷售信息怎么填？

商家如果來(lái)了新品，需要先將產(chǎn)品上架，買(mǎi)家才能看到。在上架產(chǎn)品的時(shí)候，需要填寫(xiě)必須的銷售信息，然而，有的商家發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品發(fā)布后，銷售信息變成了一口價(jià)，是怎么回事呢?

一、銷售信息為什么是一口價(jià)?

在淘寶上發(fā)布寶貝的時(shí)候都是顯示一口價(jià)。

顯示淘寶一口價(jià)的意思是上架普通的物品，所有顏色種類規(guī)格都一個(gè)價(jià)格，如果不同的顏色不同的型號(hào)是不同的定價(jià)，選定顏色或其他參數(shù)后，會(huì)出現(xiàn)多個(gè)方框，設(shè)定顏色和其他參數(shù)并發(fā)布，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)多個(gè)不同的價(jià)格區(qū)域。

二、銷售信息怎么填

以鞋子類目為例填寫(xiě)銷售屬性：

1、填寫(xiě)好寶貝的基本信息后，打開(kāi)銷售屬性頁(yè)面。

2、由于我們選的是女鞋類目，會(huì)發(fā)現(xiàn)有“顏色”和“尺碼”兩個(gè)銷售屬性的子頁(yè)面。

3、在“顏色”和“尺碼”的子頁(yè)面上，分別勾選鞋子有哪些顏色和尺碼。例如鞋子的顏色有軍綠色、淺藍(lán)色、桔色，尺碼有35、36、37、38、39碼，就在這些顏色和尺碼前打勾。

4、如果您覺(jué)這些銷售屬性的名稱不太適合，還可以在銷售屬性的后面填入自定義名稱，例如將桔色自定義為“炫舞橙”等等。

5、選擇好淘寶寶貝銷售屬性后，下方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)銷售屬性組合的列表，由于上面選擇了3種顏色，5種尺碼，那么銷售屬性會(huì)組合成15個(gè)條目。

6、接下來(lái)填寫(xiě)銷售屬性組合的列表，主要是填寫(xiě)其中的價(jià)格和數(shù)量，每個(gè)銷售屬性組合的條目，默認(rèn)都使用最開(kāi)始填寫(xiě)的寶貝價(jià)格為價(jià)格，數(shù)量均為0。可以根據(jù)需要，修改和指定每個(gè)銷售屬性組合條目的價(jià)格和數(shù)量。例如軍綠色的35碼，價(jià)格為300元，數(shù)量為10件等等。

7、填寫(xiě)好銷售屬性的組合后，就可以點(diǎn)保存了。

一般情況下，我們發(fā)布的產(chǎn)品都是一口價(jià)，除非是一些閑置類的產(chǎn)品，就需要選擇其他類型。在上傳產(chǎn)品的時(shí)候，銷售信息需要仔細(xì)填寫(xiě)，首先，必須是真的，其次，要注意庫(kù)存數(shù)量的設(shè)置。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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