作為淘寶開(kāi)店新手，你最應(yīng)該學(xué)習(xí)的是這些！

相信那些資深的淘寶人都從菜鳥(niǎo)走過(guò)來(lái)過(guò)，我自己也走過(guò)許多彎路，所以在這里跟我們聊聊，作為一個(gè)淘寶開(kāi)店新手，最需要去學(xué)習(xí)哪些東西。

1、你要學(xué)會(huì)剛開(kāi)端就去堆集老客戶 不管你的產(chǎn)品能不能被重復(fù)消費(fèi)，堆集起來(lái)老客戶都是一件非常重要的工作。

你要注意，在無(wú)線端，流量的渠道和入口會(huì)越來(lái)越碎片化，你抓取流量的成本會(huì)越來(lái)越高。

誰(shuí)開(kāi)端都沒(méi)有老客戶，所有的老客戶都是一點(diǎn)點(diǎn)堆集起來(lái)的，所以你不要總是覺(jué)得自己沒(méi)有老客戶，這無(wú)非便是一個(gè)詳盡活，保護(hù)到什么平臺(tái)上，如何去保護(hù)，如何去追銷，僅此而已。

給你們講個(gè)比如吧，一個(gè)賣旅行產(chǎn)品的天貓店肆，其實(shí)從最開(kāi)端的時(shí)分，就沒(méi)有太系統(tǒng)的學(xué)習(xí)什么優(yōu)化、直通車一類的，可是老板很在意一件工作：老客戶的管理與保護(hù)。

所以，每一個(gè)成交的人（這種產(chǎn)品簡(jiǎn)直百分之百是要咨詢的），老板都要求客服一定要加成功客戶的

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