淘寶購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在還有么?如何營(yíng)銷(xiāo)?
2022-10-27|13:19|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:162
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買(mǎi)家瀏覽店鋪商品,會(huì)把想要的商品加入購(gòu)物車(chē),而不是立即付款購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于,這些加入購(gòu)物車(chē)但沒(méi)有下單的用戶,之前賣(mài)家經(jīng)常使用淘寶購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)下單,那現(xiàn)在淘寶還有購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)嗎?
2021年11月2日平臺(tái)對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)功能進(jìn)行下線(客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-智能營(yíng)銷(xiāo)-購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)),期間將不再維護(hù)老版本中的購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略及數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容。
如何營(yíng)銷(xiāo)?
1.直播
使用淘寶直播的方式就是給用戶提供一位比較專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu),能夠?qū)崟r(shí)的為用戶解決對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的疑問(wèn),直播可使用的類(lèi)型也比較多,達(dá)人,賣(mài)家,客服都客進(jìn)行直播,有利于提高商家進(jìn)行多方面的引流,促進(jìn)用戶增量和轉(zhuǎn)化。還能夠提升用戶的黏性,幫助商家積累更多的用戶。
渠道:淘寶直播、客服直播。
2.短視頻
短視頻是淘寶內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重要表現(xiàn)形式,優(yōu)質(zhì)的短視頻能夠快速獲得抓取,提高展示的機(jī)會(huì),并且也能夠讓用戶更加形象生動(dòng)的去了解產(chǎn)品,進(jìn)行商品的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo),提升用戶的代入感,用戶的消費(fèi)欲望也會(huì)得到提高。
渠道:微淘、有好貨、必買(mǎi)清單、詳情頁(yè)等。
3.圖片+文字
圖片和文字相結(jié)合的方式是最常見(jiàn)的一種形式,能夠簡(jiǎn)單直觀的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各個(gè)方面,是用這種方式能夠更好的幫助用戶去了解產(chǎn)品,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。
渠道:微淘、有好貨、淘寶頭條、必買(mǎi)清單等。
4.互動(dòng)
現(xiàn)在淘寶平臺(tái)也越來(lái)越重視互動(dòng),主要體現(xiàn)在問(wèn)大家模塊上,這可以提高商家快速回答用戶問(wèn)題的能力,并以此方式刺激其他用戶。同時(shí),商家可以更明確地了解自己產(chǎn)品的問(wèn)題,促進(jìn)產(chǎn)品的優(yōu)化。
淘寶購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)下線了,有的賣(mài)家覺(jué)得很遺憾。但是我個(gè)人認(rèn)為這對(duì)賣(mài)家促進(jìn)訂單的成交影響是不大的,因?yàn)橘u(mài)家可以使用別的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)取代購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)。
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