在淘寶上有很多店鋪經(jīng)營(yíng)的商品是比較缺貨的，這種情況下店鋪內(nèi)的某些產(chǎn)品就會(huì)一直處于缺貨的狀態(tài)，有些商家擔(dān)心這種持續(xù)缺貨的狀態(tài)會(huì)對(duì)寶貝產(chǎn)生不良的影響，下面就說(shuō)說(shuō)這種情況一直持續(xù)的話會(huì)怎么樣吧。

淘寶店鋪一直缺貨會(huì)怎么樣?

對(duì)店鋪有影響。這個(gè)按成交不賣(mài)來(lái)處罰對(duì)整個(gè)店鋪影響很大的。對(duì)賣(mài)家的處罰“成交不賣(mài)‘’相當(dāng)于就是欺騙買(mǎi)家，會(huì)降低店鋪的搜索排名。如果退款率增多就會(huì)影響到整體店鋪的淘寶轉(zhuǎn)化率，也就是買(mǎi)家看到退款的單子多就沒(méi)有意愿去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品了。

搜索排名降低是主要的，其次就會(huì)影響到轉(zhuǎn)化率。如果店鋪在售寶貝數(shù)量多，最好對(duì)店鋪的庫(kù)存作一清點(diǎn)，記錄哪些商品是缺貨，找到相應(yīng)的寶貝安排下架，哪些商品庫(kù)存少作好記錄，隨時(shí)作好下架的準(zhǔn)備。把買(mǎi)家已拍但是沒(méi)有貨的訂單作退款處理，盡快把款回給買(mǎi)家，而且跟買(mǎi)家溝通說(shuō)明情況，最好是讓買(mǎi)家取消主動(dòng)取消訂單，這樣對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)損失會(huì)降到最低。退款完成后盡快后盡快下架產(chǎn)品，以免類(lèi)似的事情再次發(fā)生。

那么淘寶賣(mài)家遇到這種情況，究竟應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

1.首先要鑒別買(mǎi)家是否為不良買(mǎi)家可以通過(guò)查看買(mǎi)家的個(gè)人資料，注冊(cè)時(shí)間來(lái)判斷。通常無(wú)良買(mǎi)家的信譽(yù)都會(huì)是0，并且注冊(cè)時(shí)間都是在不久前新注冊(cè)的。

2.其次要注意自己的言行，不要留給騙子可乘之機(jī)騙子通常熟悉淘寶的規(guī)則，無(wú)良買(mǎi)家會(huì)跟你挑字眼，并會(huì)將你的不當(dāng)言語(yǔ)做為證據(jù)，所以和買(mǎi)家交流過(guò)程中一定要注意自己的言行，不要留下把柄，另外，最好使用旺旺，這樣以后如果需要淘寶客服介入，就可以直接做為證據(jù)提請(qǐng)客服申訴。

3.遇到退款不要盲目確認(rèn)，在退款中注意買(mǎi)家的退款原因，如果沒(méi)看清楚的話，就要賠付30%的補(bǔ)償金!先看退款原因是否為商家缺貨，如果是，則聯(lián)系買(mǎi)家，要求買(mǎi)家修改退款原因后再同意退款申請(qǐng)。

4.遇到買(mǎi)家不愿意修改淘寶退款原因的，則只能先拒絕買(mǎi)家退款申請(qǐng)，同時(shí)保留之前和買(mǎi)家溝通的證據(jù)，同時(shí)申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>

淘寶店鋪內(nèi)的某款寶貝一直缺貨就會(huì)影響寶貝的銷(xiāo)量和權(quán)重，但是如果店鋪內(nèi)的所有寶貝都缺貨的話，那么店鋪的權(quán)重就會(huì)快速的下降，而且如果有買(mǎi)家下單了沒(méi)有貨的話，店鋪也會(huì)被買(mǎi)家投訴而被懲罰的。

淘寶缺貨退款有影響嗎？如何應(yīng)對(duì)？

我們賣(mài)家朋友最怕的事情就是拍下之后自己缺貨發(fā)不出去，這個(gè)時(shí)候就只能通知買(mǎi)家去退款了，那么這個(gè)操作對(duì)于淘寶店鋪有影響嗎?如果再次發(fā)生這樣的事情我們要如何去提前預(yù)防應(yīng)對(duì)呢?

對(duì)店鋪有影響。這個(gè)按成交不賣(mài)來(lái)處罰對(duì)整個(gè)店鋪影響很大的。對(duì)賣(mài)家的處罰“成交不賣(mài)‘’相當(dāng)于就是欺騙買(mǎi)家，會(huì)降低店鋪的搜索排名。如果退款率增多就會(huì)影響到整體店鋪的轉(zhuǎn)化率，也就是買(mǎi)家看到退款的單子多就沒(méi)有意愿去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品了。

搜索排名降低是主要的，其次就會(huì)影響到轉(zhuǎn)化率。如果店鋪在售寶貝數(shù)量多，最好對(duì)店鋪的庫(kù)存作一清點(diǎn)，記錄哪些商品是缺貨，找到相應(yīng)的寶貝安排下架，哪些商品庫(kù)存少作好記錄，隨時(shí)作好下架的準(zhǔn)備。把買(mǎi)家已拍但是沒(méi)有貨的訂單作退款處理，盡快把款回給買(mǎi)家，而且跟買(mǎi)家溝通說(shuō)明情況，最好是讓買(mǎi)家取消主動(dòng)取消訂單，這樣對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)損失會(huì)降到最低。退款完成后盡快后盡快下架產(chǎn)品，以免類(lèi)似的事情再次發(fā)生。

那么賣(mài)家遇到這種情況，究竟應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

1.首先要鑒別買(mǎi)家是否為不良買(mǎi)家可以通過(guò)查看買(mǎi)家的個(gè)人資料，注冊(cè)時(shí)間來(lái)判斷。通常無(wú)良買(mǎi)家的信譽(yù)都會(huì)是0，并且注冊(cè)時(shí)間都是在不久前新注冊(cè)的。

2.其次要注意自己的言行，不要留給騙子可乘之機(jī)騙子通常熟悉淘寶的規(guī)則，無(wú)良買(mǎi)家會(huì)跟你挑字眼，并會(huì)將你的不當(dāng)言語(yǔ)做為證據(jù)，所以和買(mǎi)家交流過(guò)程中一定要注意自己的言行，不要留下把柄，另外，最好使用旺旺，這樣以后如果需要淘寶客服介入，就可以直接做為證據(jù)提請(qǐng)客服申訴。

3.遇到退款不要盲目確認(rèn)，在退款中注意買(mǎi)家的退款原因，如果沒(méi)看清楚的話，就要賠付30%的補(bǔ)償金!先看退款原因是否為商家缺貨，如果是，則聯(lián)系買(mǎi)家，要求買(mǎi)家修改退款原因后再同意退款申請(qǐng)。

4. 遇到買(mǎi)家不愿意修改淘寶退款原因的，則只能先拒絕買(mǎi)家退款申請(qǐng)，同時(shí)保留之前和買(mǎi)家溝通的證據(jù)，同時(shí)申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿搿?/p>

其實(shí)這個(gè)影響肯定是有的，我們要避免這樣的事情發(fā)生，就需要按照上文所提到的這些事情去做，只有預(yù)防了才能把這個(gè)事情做好的，不如下次再次發(fā)生又會(huì)影響到自己的店鋪的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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