淘寶開店的朋友，都很重視自己淘寶店鋪的等級，這個等級越高，反映出來的就是店鋪的信譽越好，流量就會越大?？墒沁€有很多商家朋友不知道最高等級是多少級?

淘寶店鋪等級最高的當(dāng)屬五金冠店鋪了，這類店鋪通常是淘寶的金字塔尖的店，擁有很多的流量和扶持。

根據(jù)規(guī)則，一個好評能得到1分，一個差評就得-1分，中評不得分。不過，有的人買某個東西之后，覺得這個東西很好，可能就會連續(xù)購買，當(dāng)然，也不排除刷單的可能。因而，淘規(guī)定，按月計算，在此時間內(nèi)，若某個買家在同家店購買了六次以上的東西，且評價了六次，則只記六分。若是同個交易雙方之間在半個月內(nèi)就同產(chǎn)品發(fā)生了多筆，也只計1分。

看完了店等的劃分規(guī)則之后，大家應(yīng)該知道，等級提高的關(guān)鍵，在于好評的多少，而好評的獲得，離不開店銷量，

具體要如何提升店鋪級別呢?

第一、做好產(chǎn)品詞的優(yōu)化。隨便搜索個商品，就可以搜到很多，要如何才能讓產(chǎn)品排在前面更多的人看到呢?關(guān)鍵還在于詞的優(yōu)化。最好選擇那些指數(shù)不是特別大，競爭略小的詞來做，這樣更容易排上名次。

第二、產(chǎn)品的推廣。除了那些已經(jīng)打出了名氣，有一定知名度的店鋪，其他店鋪都要做推廣，給自己的店鋪增加流量。大家可以先做淘寶客，淘客的風(fēng)險相對較小，再慢慢地增加直通車推廣。

第三、做好客服溝通。，客服在和客戶的溝通方面，要謙遜有禮，給客戶提供周到的服務(wù)。在客戶收到貨物之后，及時和客戶聯(lián)系，如果客戶對產(chǎn)品有問題，及時給予解決，若是沒有問題，可以使用一些搞笑的話術(shù)來請客戶留下好評。

淘寶網(wǎng)店級別是按照星級到冠級的排列來升級的，每往上走一個級別就能夠得到更多的流量，當(dāng)然打法上也需要商家們改進(jìn)，畢竟層級變了，對手更強就需要自己去進(jìn)行完善才行，所以，越往上走越厲害。

新店如何從零做到上品牌級別？

淘寶天貓平臺從2003年至今的變化非常大，帶動整個電商行業(yè)在走在時代的頂端，而電商業(yè)頻頻的變化，也有很多新品牌出現(xiàn)，也有很多老品牌沒落。

2008-2009年，有圖有產(chǎn)品就能銷售的天貓?zhí)詫殻炀土撕芏嗳藙?chuàng)業(yè)。

2010年，開始有直通車推廣，進(jìn)入付費流量時段。

2011年，平臺進(jìn)入爆款時代，個別商家利用爆款壟斷了整個市場，視覺變得越來越重要。

2012年，無線端出現(xiàn)，流量占比10-20%。

2013年，老客戶CRM營銷，增加了VIP制度。

2014年，無線端流量占了60-70%的流量，越來越的無線端玩法開始出現(xiàn)。

2015年，爆款時代沒落，自然搜索變化，推出千人千面，無線端整體規(guī)范化。

2016年，無線流量端口增加，淘客，紅人，自媒體傳播崛起，搜索權(quán)重變更，弱化了爆款權(quán)重 。

2022年，紅人直播規(guī)劃化，品牌，內(nèi)容營銷成為核心。

10年時間，從雜貨市場演變成現(xiàn)在的品牌市場，而品牌是離不開內(nèi)容營銷、粉絲營銷、自媒體傳播、多渠道拓展的，未來拼的不單單是產(chǎn)品、運營技術(shù)、資金，還有團(tuán)隊的創(chuàng)意性，品牌的渠道資源。

一、 店鋪UP LV歷程

從新店到品牌店鋪，快則1年，慢則2-3年不等，主要是看付出了多少，定位對不對。所以有很多新店鋪一開始就在思考，定位是什么，要做什么樣的客戶。也有一些店鋪就只有產(chǎn)品，就希望通過線上銷售產(chǎn)品，也有一些自己有工廠的，覺得線上是未來的趨勢也盲目加入。每個階段的店鋪重點都是不一樣的。

當(dāng)然運營日常需要做的還是要做好的?如，人群定位、直鉆推廣、營銷活動、產(chǎn)品研發(fā)、等等。這個時候，很多商家會問，這么多事情，要一次過做完不容易啊?可以挑重點做嗎?答案是可以的，但是我們需要按重要性、緊急性來進(jìn)行排序，對重點部分進(jìn)行重點突破。其他部分再按重要性逐步完善。所以在運營的第一步，需要進(jìn)行市場細(xì)分，給自己設(shè)定【短期目標(biāo)】【中期目標(biāo)】【長期目標(biāo)】，在目標(biāo)定好了以后，我們就開始開始第一步，打造新店。

(一)新店鋪應(yīng)如何做?

1、 找一個款，重點打造

這個時候有很多人會說，一定要多推，利用爆款集群去打。也有人說，爆款思維已經(jīng)落后了。那為什么還要找一個款進(jìn)行重點打造呢?因為淘寶的千人千面會根據(jù)你的重要款式，給你匹配潛在客戶，如果一開始就多推，那每個款引來的人都不一樣，最后導(dǎo)致店鋪人群錯亂，自然搜索怎么做都做不上去。所以第一步先找一個款出來重點打造→分析人群→人群特性包裝→精準(zhǔn)人群推廣→達(dá)成千人千面效果來增加店鋪標(biāo)簽，標(biāo)簽越明顯，自然搜索就越高。

2、找款式的流程

第一：看市場-從紅海市場找藍(lán)海產(chǎn)品;第二：分析消費者-找出消費者的核心需求;第三：包裝產(chǎn)品-告訴消費者能滿足他們。雖然只有三步，但里面包含的內(nèi)容是非常多，當(dāng)滿足了客戶需求，就可以利用各種渠道推廣產(chǎn)品。

3、利用站內(nèi)/站外資源進(jìn)行產(chǎn)品曝光

站內(nèi)就【直通車】【鉆展】【淘客】，站外就【騰訊廣點通】【新浪扶翼】【活動平臺】等多渠道。新店鋪-日均投放金額一般是200-500左右，500元一天，一個月1.5萬的推廣費。這里就要給自己定一個小目標(biāo)了?

1.5萬元用在合適的渠道，采用還時間節(jié)點，效果會比單一渠道推廣更好，投放成本也更低。所以需要給店鋪分別好每一個渠道的費用，分析每個渠道的特性，然后利用組合型進(jìn)行推廣。

也許有人問，為何我不把費用全部集中在直通車高轉(zhuǎn)化的地方，聰明的人其實想一下就知道。站內(nèi)平臺的流量也是來自站外，然后通過平臺工具把流量買給商家，然后商家在平臺內(nèi)各自競爭把價格都抬高了，而站外PPC卻非常低，雖然瀏覽站外的時候大家的購物意向沒那么明顯，但是只要點擊創(chuàng)意圖進(jìn)入店鋪，說明對產(chǎn)品的需要還是有的，只不過當(dāng)下沒有產(chǎn)生購買和加購行為，但會在之后的千人千面里面，爭取更多的顯示機會。

那為什么我們不選擇便宜的渠道進(jìn)行推廣?站外轉(zhuǎn)化率低，是因為在站外瀏覽的人并沒有很大的購物意向，只要能找準(zhǔn)站外客戶，站外的效果也不會差到零收入。其次站外帶到店鋪的訪客，會被淘寶標(biāo)簽成為(您店鋪的潛在人群)后續(xù)這名客戶在回去淘寶瀏覽，在無線端首頁的“猜你喜歡”就會展示我們的產(chǎn)品。

瀏覽進(jìn)入天貓?zhí)詫氈蟮霓D(zhuǎn)化過程

所以只要客戶從站外進(jìn)入店鋪，只要我們的視覺和產(chǎn)品能夠吸引他們，那就有機會造成后續(xù)得轉(zhuǎn)化。一般轉(zhuǎn)化周期在7-15天不等，所以站外渠道是非常重要，而且建議大家不要看投放后的當(dāng)天效果，以月來觀察，99%都是有上升的。

4、產(chǎn)品詳情頁視覺的包裝

關(guān)于視覺方面，視覺最好、最華麗并不是最重要的，如果說不出核心消費者的痛點?，那么轉(zhuǎn)化率一樣非常低，所以詳情頁的必須要捉準(zhǔn)消費者的核心痛點進(jìn)行深入包裝，才有機會能打動消費者。

有一點大家要注意的，就是要從非專業(yè)人士的角度去包裝產(chǎn)品的價值點，這樣才能使詳情頁的轉(zhuǎn)化有效果，價值點方面，有很多商家會覺得產(chǎn)品的價值點非常多，然后進(jìn)行多個價值點的包裝，其實這樣的一個舉動是會導(dǎo)致原有的價值點變得模糊。正確的作法是只要重點包裝1-2個價值點即可。這些重點每個類目每個產(chǎn)品都不一樣。

以上是客觀的因素，其次還有一些情感類的的包裝各自也不同??

1.服飾：風(fēng)格、感性文案是重點

2.食品：創(chuàng)意吃法，奇葩文案是重點

3.母嬰：以為愛為名

4.家電：新奇特能撐一片天

寫客戶需求，加深客戶記憶 、想別人想不到，做別人做不到，在同質(zhì)化的年代，為求差異化設(shè)計，就是你的創(chuàng)新。而且要學(xué)會活用差異化的思維：

第一個差異化思維：你賣大蘋果，我賣紅蘋果

第二個差異化思維：你賣紅蘋果，我賣甜蘋果

第三個差異化思維：你賣甜蘋果，我賣西霞蘋果

第四個差異化思維：你賣西霞蘋果，我賣煙臺梨

第五個差異化思維：你賣煙臺梨，我賣石榴汁

第六個差異化思維：你賣石榴汁，我葡萄酒

總來說，我們的詳情必須要符合以下五大點

總結(jié)：

因此，大家要記住，所有的產(chǎn)品、所有的推廣、所有的視覺，都離不開消費者，消費者是我們的核心。

小編推薦：最新淘寶新店鋪免費推廣技巧

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