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    京東針對美妝個護”抗衰老“類違規(guī)宣傳信息的管控措施

    2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:107

    近期,京東平臺發(fā)現(xiàn)部分美妝個護產品違規(guī)使用 “抗衰老”、“抗初老”等詞語作為商品賣點。實際商品并無相關功效的證明,影響用戶體驗。為了營造良好的生態(tài)環(huán)境,帶給用戶更好的購物體驗,希望各位商家及供應商開展自檢自查,及時整改違規(guī)宣傳的商品,避免違規(guī)商品在京東前臺露出。


    京東開放平臺對抗衰老類違規(guī)宣傳信息進行了整理,供各位商家參考學習,請商家完成對店鋪在售商品的自檢自查,平臺將持續(xù)對類似違規(guī)行為的商品進行下架并對店鋪采取相應管控措施。


    一、無證明虛假宣傳高風險案例


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    根據《化妝品功效宣稱評價規(guī)范》第五條:化妝品的功效宣稱應當有充分的科學依據,功效宣稱依據包括文獻資料、研究數據或者化妝品功效宣稱評價試驗結果等。


    建議商家宣傳化妝品功效時,提供充分的科學依據,如權威的檢測報告。


    二、常見違規(guī)功效詞匯


    抗老、防衰、抗初老、抵御老化、抵御氧化、改善初老、減少老化、減緩初老、防止老化、抑制氧化、阻止老化。


    三、處理標準


    *根據《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》第三章 商家一般違規(guī)管理規(guī)定:


    3.1.6 虛假宣傳:指商家在信息發(fā)布中含有不實信息內容,欺騙和誤導消費者的行為,具體情形以廣告法規(guī)定為準;包括但不限于通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的虛假信息,使消費者對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的行為。按情節(jié)輕重程度予以扣分,違規(guī)商品下架和屏蔽店鋪等市場管理措施進行管控。


    出現(xiàn)該違規(guī)行為:

    第一次屬于情節(jié)特別輕微,每次扣5分,并予以違規(guī)商品下架的處理;

    第二次屬于情節(jié)輕微,每次扣12分,并予以違規(guī)商品下架的處理;

    三次及三次以上屬于情節(jié)嚴重,每次扣25分,并予以刪除違規(guī)商品的處理;


    情節(jié)特別嚴重的,如引起政府監(jiān)管機構等行政建議或處罰的,或拒絕配合京東平臺進行整改的,按嚴重違規(guī)每次扣25分,并予以刪除違規(guī)商品的處理;


    情節(jié)極其嚴重的,按嚴重違規(guī),每次扣100分。


    京東規(guī)則 產品宣傳 違規(guī)處罰

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