淘寶不想付尾款了定金能退嗎?怎么辦?
2022-11-02|17:52|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:470
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在淘寶大家經(jīng)常會去購買預(yù)售的產(chǎn)品,像這種預(yù)售產(chǎn)品都需要大家先交付定金,然后再交付尾款商家才會發(fā)貨,很多小伙伴們交了定金不想要了,淘寶不想付尾款了定金怎么辦?
淘寶不想付尾款了定金怎么辦?
沒付尾款的話,定金是不會退的。
1、因為淘寶明文規(guī)定預(yù)售商品,支付尾款之后才會發(fā)貨,如果沒有在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款,系統(tǒng)會自動判定買家違約,所以大家如果不想自己定金收不回來的話,一定要記得預(yù)售尾款的支付時間,及時去把尾款支付上。而且把尾款支付上的話,如果購買的商品忽然不想要了,已經(jīng)支付了尾款的商品也比較好申請退款。
2、根據(jù)淘寶預(yù)售規(guī)則和各種規(guī)定來說,預(yù)售商品定金是不能給大家退款的,尤其是雙十一預(yù)售定金,因為雙十一是非常大型的活動,訂單量會比往常多很多,如果隨意退定金的話,不僅商家容易出錯,系統(tǒng)也支撐不住。所以大家在下單之前,還是要仔細考慮清楚是不是真的需要這件商品,如果確實是必需品的話,再下單也不遲,千萬不要沖動購物。
3、而且一旦支付了預(yù)售定金的話,即使去找淘寶官方客服也是沒辦法的,這個是淘寶明文規(guī)定的,定金的確不支持退款,這也是考慮到,如果大家隨意退款的話,對于商家來說庫存也不好把握,所以大家如果沒有考慮好的話,還是不要輕易購買預(yù)售商品。
4、如果大家已經(jīng)支付了定金,這邊可以建議大家先不要著急,可以先試著和商家溝通,看商家能不能給大家退,如果商家好說話的情況,會給大家開啟退款入口,大家只需要申請一下退款就可以了。如果商家這里溝通不了的話,建議大家可以先等待到支付尾款的階段,支付完成之后,再申請全款退款也是可以的,全款退款是包含定金的。
如果大家是購買的預(yù)售產(chǎn)品,那么一定要注意付了定金之后,想要退款是很難的,除非大家按照規(guī)定去支付尾款,然后再申請退款,這個時候就會連同定金和尾款一起退還。
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