淘寶小賣家應如何搶占無線市場
2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:83
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對于中小賣家來說,想要更好的運營自己的店鋪,當然需要知道如何分析數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在量子恒道雖然下架了,但是升級版的business advisors也很不錯。
今天,我將與您分享如何利用業(yè)務顧問來幫助搶占無線市場。
我第一次接觸業(yè)務顧問的時候,是微淘推出不久。
當時很多賣家都很迷茫:花了這么多時間精力,還是不知道微淘能帶來多少轉(zhuǎn)化交易。
最后,商業(yè)顧問是第一個帶來這方面數(shù)據(jù)的人。
如下圖紅框所示:微淘通過業(yè)務顧問能帶來的訪客數(shù)、買家數(shù)、訂單轉(zhuǎn)化率。
這部分功能屬于流量來源板塊,業(yè)務人員的流量來源非常詳細。
比如,自付費用的流量來源截圖如下:和很多中大型企業(yè)一樣,營銷部門會對百度等瀏覽器進行常規(guī)投入,可以清晰顯示各種瀏覽器的流量來源。
對于天貓?zhí)詫毜陙碚f,哪個渠道帶來高產(chǎn)出可以根據(jù)效果增減投入。
在使用商業(yè)顧問時,我們不得不提到“商品溫度計”。
說到無線終端,大家都很關心。
當時最大的問題是單獨裝修完無線寶貝頁面后,沒有數(shù)據(jù)可供參考,看裝修好壞。
然而,商業(yè)顧問的商品溫度計可以輕松地幫助我們解決這個大問題。
頁面與打開寶貝頁面需要多長時間高度相關。
所以會建議說“不超過16張”“不超過3屏”等。
但是每個品類的情況不一樣,店鋪本身的情況也不一樣。
有了業(yè)務顧問,我們可以看到自己店鋪的實際情況。
而且商業(yè)顧問工具還會有結論和建議,讓我們很容易理解,這是其他工具沒有的。
所以我們可以讓美工在設計畫面的時候適當調(diào)整放大的文字,用畫面代替文字,但是不能判斷好不好。
所以這個“看圖”工具對我們來說很有借鑒意義。
如果是放大看多了,就有必要了。
頁面打開時間對我們來說是最重要的環(huán)節(jié)。
頁面打開越慢,漏看的可能性越高。
所以當時有“2G網(wǎng)絡下不超過6秒”的說法,“頁面打開時間”這個工具會給我們更多的參考。
此外,“平均訪客停留時間”也是我們非常關心的一點。
如果停留時間較長,就會形成。
當然,頁面裝飾數(shù)據(jù)在PC端的表現(xiàn)也是一樣的:下圖截圖頁面高度過長,頁面過多會影響打開速度,增加跳轉(zhuǎn)損耗,需要精簡。
同時有Juck張的大圖,加載時間增加,需要縮放(尺寸不變)。
實時的訪客數(shù)據(jù),在業(yè)務人員身上,可以看到一個月的價值,這也是很有參考性的,因為積累一定的數(shù)據(jù)肯定是需要的,只有積累的量足夠大,才能有一定的參考性。
消費者的數(shù)據(jù):商務顧問提供的是下單的買家數(shù)量的數(shù)據(jù),因為和其他工具一樣,提供的是搜索的訪客數(shù)量,實際購買和最終購買的消費者數(shù)據(jù)是不一樣的。
之前,我們的賣家需要花費時間和精力從售出的寶貝中篩選地區(qū)。
不過商務顧問這一段的工具也區(qū)分了PC端和無線端,對我們推出直通車(PC,無線直通車)有很好的參考價值。
從數(shù)據(jù)分析的另一個維度:對比。
正所謂“沒有對比,就沒有數(shù)據(jù)”。
業(yè)務人員還提供了同品類排名前5的店鋪和同品類排名前5的寶貝。
這樣可以多關注同行,學習他們優(yōu)秀的地方,改進自己的不足。
還有一點同樣令人驚訝:購物車、收款次數(shù)等數(shù)據(jù)區(qū)分了PC和無線,這是之前任何工具都沒有提供的。
這個功能對于賣家了解自己店里哪些寶貝比較受歡迎,哪些寶貝需要更大力度的推廣,有著非常重要的參考作用。
淘寶不斷提升的業(yè)務人員一定會比之前的量子恒道做得更好,也會幫助我們廣大的賣家更好的一起管理網(wǎng)店。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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