淘寶直播店保證金怎么退？怎么退定金？

淘寶店鋪滿足條件之后就可以開直播了。一般來說，店鋪在開店之前，得先交保證金。如果不交，其實(shí)對(duì)店鋪還是有影響的。那淘寶直播店保證金怎么退?

淘寶賣家繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的，解凍保證金的條件如下：

1、沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進(jìn)行解凍)。

2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)。

3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。

4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請(qǐng)解凍)。

5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。

6、沒有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)解凍)。

7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。

8、無延長(zhǎng)/限制保證金解凍的處罰，或處罰已申訴撤銷，或有延長(zhǎng)保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長(zhǎng)解凍保證金的時(shí)間。

淘寶直播怎么退定金?

1、和賣家商議。雖然規(guī)則上是不退定金的，但買家可以和賣家展開商議。普遍情況，賣家為了更好地門店的用戶評(píng)價(jià)還是會(huì)將定金退回給買家。

2、結(jié)清余款后退換貨。買家可以在主題活動(dòng)期內(nèi)將尾款付清，等訂單信息轉(zhuǎn)化成后遞交退貨退款。這樣一來，余款和定金便會(huì)一同退回。

總的來說，淘寶直播店鋪如果沒有在消保保障期內(nèi)的訂單或是沒有正在處理中的投訴，就可以退保證金。退回的保證金是退回到支付寶賬戶上。

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