淘寶評價曬圖怎么上傳?處理評價禁忌介紹
2022-11-07|21:34|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:232
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淘寶評價區(qū)是商家一定要重視的板塊,評論區(qū)的內(nèi)容能夠直接影響到店鋪的下單轉(zhuǎn)化率,所以為了獲得更多的買家訂單,商家可以精心布局下淘寶評論。一般情形下,評論區(qū)出現(xiàn)圖片會起到較好的效果,那么淘寶評價曬圖怎么上傳?
一、淘寶評價曬圖怎么上傳?
1、打開手機(jī)淘寶,找到等待收貨的寶貝,選擇需要確認(rèn)收貨的寶貝,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。
2、寶貝確認(rèn)收貨以后,點(diǎn)擊寶貝立即評價進(jìn)入評論頁面,五個小星星全部選擇,輸入評語后選擇五張拍攝好的圖片在相冊中上傳或者是馬上拍攝上傳。
3、將準(zhǔn)備好的圖片上傳以后,點(diǎn)擊提交,評價曬圖就算完成了。
二、處理淘寶評價禁忌有哪些?
1、對于買家的一些不太好的評價,盡量耐心解釋。有些買家確實(shí)評論方面也會說的不太好聽,但是作為賣家,我們更多是為了寶貝能夠買給更多的人,所以針對這些語氣不太好的評論,我們更加要耐心解釋,不要給還沒有購買的買家感覺作為賣家的我們態(tài)度這么差,寶貝應(yīng)該也好不到哪里去的心理。
2、有些賣家很清楚對于買家的評論需要及時回復(fù),但是卻弄巧成拙,每條買家的評論沒有看內(nèi)容就統(tǒng)一回復(fù),其實(shí)這樣反而容易給買家造成反感的心理。
3、有些店鋪的寶貝評論數(shù)是很多的,但是有些買家會習(xí)慣性點(diǎn)開一些差評來看,特別是對于一些客單價低,薄利多銷的寶貝,由于眾口難調(diào),有部分差評是難免的,因此賣家一定要跟進(jìn),做好這些差評的回復(fù)。
大多數(shù)買家下單的時候,都會參考一下評論區(qū)的內(nèi)容,如果出現(xiàn)差評會嚴(yán)重影響到下單的欲望,所以商家要花點(diǎn)時間監(jiān)控評論區(qū),盡量讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容置頂。
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