螞蟻績(jī)效——能提高銷售額的客服績(jī)效工具
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:171
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客服作為我們店鋪服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容,必須要重視。那么如何才能更高效、便捷地管理客服工作呢?這里給大家推薦一個(gè)福利工具【螞蟻績(jī)效】。
好用功能
螞蟻績(jī)效是一個(gè)集店鋪績(jī)效、客服績(jī)效、實(shí)時(shí)績(jī)效、績(jī)效考評(píng)、排班考勤、工資結(jié)算為一體的權(quán)威、高性價(jià)比客服績(jī)效管理軟件,能夠幫助商家快速解決以下難題:
1、店鋪流失大,推廣費(fèi)用打水漂?
螞蟻績(jī)效超強(qiáng)待轉(zhuǎn)化池功能 ,將尚未成交的客戶以任務(wù)的形式分配給客服,客服利用插件一鍵追單,有效防止遺漏,挽回每一個(gè)可能成交的訂單,讓您安心提高轉(zhuǎn)化率。
2、客服管不好,瞎耽誤工夫沒業(yè)績(jī)?
螞蟻績(jī)效深刻結(jié)合店鋪運(yùn)營(yíng)和客服管理實(shí)際,針對(duì)客服排班、績(jī)效考核等均有相應(yīng)解決方案。店主可通過螞蟻績(jī)效對(duì)客服進(jìn)行主管、售前售后、白班夜班分配,智能化管理輕松搞定客服。
3、店鋪數(shù)據(jù)多,復(fù)雜難統(tǒng)計(jì)?
螞蟻績(jī)效可為店主提供店鋪數(shù)據(jù)收集和導(dǎo)出功能,店鋪銷售額、客服銷售額、成交單數(shù)、接待總量、接待人數(shù)、付款人數(shù)、詢單轉(zhuǎn)化率等全面詳細(xì)的店鋪數(shù)據(jù)一手掌握,你想要的數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)都給你,適合店鋪的各種分析需求,讓你擺脫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的束縛,不必為數(shù)據(jù)日夜煩惱。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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