什么是快手小店商家券包？

商家券包是一個(gè)商家自運(yùn)營(yíng)工具，用戶可在主播的直播間購(gòu)買商家券包，獲得多張無(wú)門檻優(yōu)惠券。商家券包工具可以加速用戶完成下單決策，提升用戶下單轉(zhuǎn)化，提升用戶在主播直播間/小店的購(gòu)買頻次和商家GMV，大幅提升用戶在主播直播間內(nèi)/主播小店復(fù)購(gòu)率。

想提高店鋪GMV，有兩個(gè)途徑，一是讓更多人買，二是讓買過(guò)的人買更多次，券包就是讓買過(guò)的人買更多次，通過(guò)提升復(fù)購(gòu)提升店鋪GMV。

商家券包在用戶端的展示

商家券包工具將在用戶端設(shè)置多個(gè)購(gòu)買入口，全面提升商家券包工具曝光度，提升券包的購(gòu)買率和用戶轉(zhuǎn)化率，有助于長(zhǎng)期提升用戶在主播直播間/小店復(fù)購(gòu)率。

只有在券包售賣時(shí)間段內(nèi)，券包購(gòu)買入口才會(huì)在用戶端各個(gè)入口展示。

以下為商家券包在用戶端的展示入口

(1)小黃車入口（券包購(gòu)買入口在小黃車界面內(nèi)置頂）

(2）商品詳情頁(yè)——優(yōu)惠券欄

(3）買家支付成功結(jié)果頁(yè)

(4）快手小店買家端——訂單詳情頁(yè)

(5）快手小店買家端——優(yōu)惠券

用戶購(gòu)買券包后，在快手小店買家端，點(diǎn)擊頂部?jī)?yōu)惠券入口，可以查看購(gòu)買的優(yōu)惠券券包。

商家側(cè)券包設(shè)置——手機(jī)端

(1）快手小店賣家側(cè)點(diǎn)擊【券包】進(jìn)入券包管理頁(yè)面。

總價(jià)值的10%—50%,券包里包含四張無(wú)門檻券,券金額有3元、5元、10元、15元、20元等金額,點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕,券包創(chuàng)建成功。

只有在券包售賣時(shí)間段內(nèi),券包購(gòu)買入口才會(huì)在用戶端展示。

商家側(cè)券包設(shè)置——電腦端

(1）在快手小店商家后臺(tái)點(diǎn)擊【券包中心】，進(jìn)入券包管理頁(yè)面，點(diǎn)擊【立即創(chuàng)建】按鈕，進(jìn)入券包創(chuàng)建頁(yè)面；或者點(diǎn)擊拉新促活的券包【創(chuàng)建】按鈕，進(jìn)入券包創(chuàng)建頁(yè)面。

（2）在券包創(chuàng)建頁(yè)面，選擇想要售賣的券包，填寫券包售賣價(jià)、庫(kù)存、和上架時(shí)間，券包售賣價(jià)須為券包內(nèi)優(yōu)惠券總價(jià)值的10%-50%，券包里包含四張金額相等的無(wú)門檻券，券金額有3元、5元、10元、15元、20元；點(diǎn)擊【創(chuàng)建】按鈕后，券包創(chuàng)建成功；只有在主播開(kāi)播售賣時(shí)間段內(nèi)，券包才會(huì)在用戶端展示。

售后規(guī)則說(shuō)明

隨時(shí)退說(shuō)明

(1）未使用的優(yōu)惠券有效期內(nèi)用戶可隨時(shí)發(fā)起申請(qǐng)退款。系統(tǒng)將自動(dòng)同意退款申請(qǐng)。

(2)同一優(yōu)惠券包中如有多張未使用優(yōu)惠券，僅支持一并退款，不支持單張退款。

(3)優(yōu)惠券包中全部?jī)?yōu)惠券未使用，訂單金額全額退回。

(4）優(yōu)惠券包中部分優(yōu)惠券未使用，訂單金額按比例退回，退款金額“分”單位僅計(jì)取整值。

過(guò)期退說(shuō)明

券包內(nèi)未使用的優(yōu)惠券，如果超過(guò)有效期，在過(guò)期后的7個(gè)工作日內(nèi)，訂單自動(dòng)退款。

(1）優(yōu)惠券包中如果全部?jī)?yōu)惠券均未使用，訂單金額全額退回。

(2）優(yōu)惠券包中如果有部分優(yōu)惠券未使用，訂單金額按比例退回,退款金額“分”單位僅計(jì)取整值。

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