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    抖音小店虛擬商品售后退換貨怎么處理?

    2022-12-01 | 15:51 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:167

    抖音小店虛擬商品如何處理售后退換貨?今天為各位抖音商家們帶來(lái)抖音虛擬商品售后處理流程的相關(guān)規(guī)則,趕緊一起來(lái)看看吧~


    一、本地生活普通虛擬商品訂單售后流程介紹


    1.業(yè)務(wù)介紹


    該業(yè)務(wù)模式為無(wú)需卡券等電子憑證類型的虛擬商品訂單的售后流程,如游戲安裝包、虛擬游戲道具、電子教材等。


    2.整體售后流程介紹


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    二、本地生活平臺(tái)發(fā)碼(POI)虛擬商品訂單售后流程介紹


    1.業(yè)務(wù)介紹


    該業(yè)務(wù)模式為由平臺(tái)生成并發(fā)放卡券等電子憑證類型的虛擬商品訂單的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、線下服務(wù)套餐等。


    2.整體售后流程說(shuō)明


    3.png


    三、本地生活商家發(fā)碼虛擬商品訂單售后流程介紹


    1.業(yè)務(wù)介紹


    該業(yè)務(wù)模式為由商家生成并發(fā)放卡券等電子憑證類型的虛擬商品訂單的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、線下服務(wù)套餐等。


    2.整體售后流程說(shuō)明


    4.png


    四、本地生活充值類虛擬商品訂單售后流程介紹


    1.業(yè)務(wù)介紹


    該業(yè)務(wù)模式為由商家生成并發(fā)放卡券等電子憑證類型的虛擬商品訂單的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、線下服務(wù)套餐等。


    2.整體售后流程說(shuō)明


    5.png


    五、EP學(xué)浪訂單售后流程介紹


    1.業(yè)務(wù)介紹


    「學(xué)浪」是大力教育旗下官方教育平臺(tái),覆蓋抖音、今日頭條、西瓜視頻等多平臺(tái)用戶資源,面向教育機(jī)構(gòu)及個(gè)人老師推出免費(fèi)工具產(chǎn)品,提供從線上招生,課程打磨、營(yíng)銷,名師打造一站式服務(wù)。


    2.整體售后流程說(shuō)明


    該業(yè)務(wù)的退款規(guī)則由商家在創(chuàng)建商品/編輯商品頁(yè)面通過(guò)自主選擇定義,詳情請(qǐng)商家通過(guò)對(duì)應(yīng)的頁(yè)面進(jìn)行核實(shí)或設(shè)置。舉例如下


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    7.png


    訂單處理 抖音退款 退換貨

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