在淘寶上有很多人都是直接去購買新的商品，其實(shí)淘寶上有一些以舊換新的服務(wù)，通過以舊換新可以用更優(yōu)惠的價(jià)格購買新貨，不過很多人在使用了以舊換新服務(wù)后不知道錢退到哪里了，下面來介紹下吧。

淘寶以舊換新的錢退到哪?

淘寶上以舊換新手機(jī)返的錢一般都是直接打到用戶的賬戶上的，我們可以注意查收一下。淘寶以舊換新的錢直接退到用戶的賬戶中。淘寶的商家收貨之后，會在收貨24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢，根據(jù)物品的實(shí)際狀況給出價(jià)格。

質(zhì)檢以后，直接尾款到用戶賬戶中。淘寶以舊換新會進(jìn)行在線評估價(jià)格，根據(jù)物品的型號、顏色、容量、外觀、維修狀況和次數(shù)等其他物品特征。通過在線估價(jià)給出回收物品的大概價(jià)格。需要注意的是，只有信用良好及以上的人才可以以舊換新。

以舊換新紅包怎么用?

淘寶以舊換新的紅包是直接發(fā)到用戶的淘寶賬戶里面，也就是說用戶只能用來淘寶購物使用，在選好某件商品或者多件商品之后，加入購物車點(diǎn)擊結(jié)算，系統(tǒng)會把用戶賬戶里面的紅包率先用掉。

買家申請條件：

1. 回收服務(wù)分成信用回收和普通回收兩種模式，支付寶芝麻分600分及以上的買家可申請信用回收，芝麻分600分以下的買家僅能通過普通回收流程回收舊機(jī)。

2. 同一買家每月僅限申請2筆信用回收訂單(含下單后取消的訂單數(shù))。

除特殊情形外(特定節(jié)假日、疫情影響等)，服務(wù)商未按要求提供服務(wù)的，買家可進(jìn)行投訴。投訴成立后，服務(wù)商將支付相應(yīng)的違約金。

1. 服務(wù)商承諾在收到舊品的24小時(shí)內(nèi)完成質(zhì)檢，如逾期未告知買家檢測結(jié)果的，服務(wù)商需向買家支付每筆子訂單50元違約金。

2. 服務(wù)商對舊品完成質(zhì)檢后，與買家就尾款達(dá)成一致并在24小時(shí)內(nèi)發(fā)放尾款，若服務(wù)商未按時(shí)發(fā)放尾款的，買家可發(fā)起投訴，服務(wù)商需向買家支付每筆子訂單50元違約金。

3. 若服務(wù)商未在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)且未在48小時(shí)內(nèi)處理買家投訴的，經(jīng)平臺認(rèn)定后，服務(wù)商應(yīng)向買家支付每筆子訂單100元違約金。

淘寶以舊換新的錢一般是直接退到用戶淘寶賬戶中了，這樣大家在購買商品的時(shí)候就可以使用這些錢了，現(xiàn)在淘寶的以舊換新服務(wù)還是很有保障的，很多用戶發(fā)現(xiàn)平臺對于舊物的估價(jià)是比較準(zhǔn)確的。

淘寶以舊換新是先買新機(jī)還是先回收？流程是什么？

淘寶以舊換新是平臺推出來的活動，吸引大家換新手機(jī)，不過以舊換新大家還是有疑問，到底淘寶以舊換新是先買新機(jī)還是先回收?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

淘寶以舊換新是先買新機(jī)還是先回收?

當(dāng)然是先買新機(jī)才行。

以舊換新是指在淘寶上購買某件商品時(shí)，把自己手里類似的舊產(chǎn)品進(jìn)行估價(jià)，然后郵寄給回收方，對方會給予你一定額度的紅包，提交訂單之后會收到以舊換新的短信，而且在郵寄舊產(chǎn)品時(shí)，用戶不用出運(yùn)費(fèi)，只需要按照短信提示把舊產(chǎn)品進(jìn)行包裝即可。

流程是什么?

1、選擇店鋪，首先，打開淘寶(使用電腦登錄官網(wǎng)也可)，登錄自己的淘寶賬號，在淘寶的搜索欄中輸入“淘寶以舊換新”，在出現(xiàn)的頁面中，選擇合適的店鋪。

2、在線估價(jià)，然后，淘寶平臺會對你所想要售賣的物品，進(jìn)行在線評估價(jià)格，包括物品的型號、顏色、容量、外觀、維修狀況和次數(shù)等其他物品特征。通過在線估價(jià)給出回收物品的大概價(jià)格。

3、在線下單，在線對物品進(jìn)行估價(jià)以后，淘寶平臺還要對個(gè)人的芝麻信用進(jìn)行檢查，通過查詢個(gè)人的芝麻信用分來判斷個(gè)人的信用狀況。只有信用良好即以上的個(gè)人才可以賣東西。

4、接收預(yù)付款，提交個(gè)人所要售賣的物品信息，以及個(gè)人的姓名和聯(lián)系方式以后，淘寶平臺會把物品的預(yù)付款先打到個(gè)人的賬戶上面。售賣的物品預(yù)付款最高為2000元。

5、上門取貨，淘寶平臺付給你預(yù)付款以后，也會安排專門的人員來取所要回收的物品。上門取貨的費(fèi)用是免費(fèi)的，而且可以預(yù)約取件的時(shí)間。一般取貨人員會通過下單的手機(jī)號聯(lián)系你。

6、等待質(zhì)檢，淘寶商家收到貨物后，會在收貨的24小時(shí)之內(nèi)，對貨物進(jìn)行質(zhì)檢，再根據(jù)物品的實(shí)際狀況給出一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格。所以，在線估價(jià)時(shí)就要如實(shí)填寫回收物品的信息。

淘寶以舊換新是需要先買新機(jī)之后再換舊手機(jī)的，這也是活動的規(guī)定，買了新手機(jī)，然后舊手機(jī)回收評估，然后在補(bǔ)差價(jià)，這也就是大綱的以舊換新的操作方式，如果需要的小伙伴可以先跟店主這邊溝通好。

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