經(jīng)常網(wǎng)購的小伙伴們應(yīng)該都注意過很多商家店鋪都會有評分，因?yàn)樘詫毜脑u分我們都參與過，寶貝描述，賣家服務(wù)，物流服務(wù)這幾個(gè)方面，那么為什么有的商鋪物流服務(wù)低呢?原因是什么呢?感興趣的可以開看看哦。

情況一：商品超賣，發(fā)不出貨

在大促期間，商家為了能夠多買點(diǎn)貨，會將商品庫存設(shè)置過高，但實(shí)際又沒有對應(yīng)的庫存量，一旦超賣將會導(dǎo)致訂單大量攬收不及時(shí)，繼而影響指標(biāo)。

情況二：當(dāng)天訂單截單后支付的訂單第二天發(fā)貨效率未跟上

如商家每天下午4點(diǎn)截單，消費(fèi)者五點(diǎn)支付的訂單商家在第二天下午四點(diǎn)打包發(fā)貨，快遞在進(jìn)行取件，最終有攬件記錄的時(shí)間可能已經(jīng)是晚上了，此時(shí)該訂單就會被計(jì)入攬收不及時(shí)，建議商家如果單量大，一天上午發(fā)一次，下午發(fā)一次。

情況三：訂單激增發(fā)貨能力未跟上

在促銷期間，訂單是日常的幾倍，同樣的發(fā)貨人力和物流攬收人員已經(jīng)無法滿足發(fā)貨需求，商家在促銷之前，需要提前預(yù)估人手，配對相應(yīng)的發(fā)貨人力。

淘寶上描述服務(wù)物流時(shí)高時(shí)低是為什么?

1、淘寶上描述服務(wù)物流有時(shí)高有時(shí)低是因?yàn)椋旱赇佋u分是動(dòng)態(tài)的，店鋪動(dòng)態(tài)評分統(tǒng)計(jì)的是店鋪近6個(gè)月的平均分，是動(dòng)態(tài)計(jì)算的，動(dòng)態(tài)評分的高低取決于買家對賣家整個(gè)交易過程的評價(jià)，包括寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)四大塊，近6個(gè)月整體評分高動(dòng)態(tài)評分就高，近6個(gè)月整體評分低動(dòng)態(tài)評分就低。

2、店鋪動(dòng)態(tài)評分計(jì)分方式：店鋪評分指標(biāo)包括：描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店鋪評分生效后，三項(xiàng)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評分中。

(1)計(jì)算方法：每項(xiàng)店鋪評分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評分的次數(shù)。計(jì)算舉例：一共有20個(gè)買家參與評分，每個(gè)買家只參與一次，(19人給5分，1人給1分)，動(dòng)態(tài)平均分為：(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分

(2)溫馨提醒：每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評分一旦做出無法修改。

在小編看來，消費(fèi)者打分的時(shí)候，不僅會看發(fā)貨速度，還會在意自己的收貨速度。因此，商家如果想要自己家的店鋪評分高一點(diǎn)也是要好好的和物流合作好，以免給自己的商鋪造成不好的影響。

淘寶物流代發(fā)價(jià)格是多少？費(fèi)用由什么組成？

為了能夠更好的節(jié)約淘寶刷單的成本，一些賣家也會選擇通過物流代發(fā)的方式來操作，但是卻不知道物流代付的價(jià)格是多少錢，也不知道費(fèi)用到底是由什么組成的。

補(bǔ)單物流代發(fā)有空包代發(fā)和禮品代發(fā)，一般一單2-5塊錢左右，物流代發(fā)的費(fèi)用因平臺的不同而不同，反正選擇物流代發(fā)不能光看費(fèi)用，也要看平臺是否可靠才行。

費(fèi)用有什么組成?

1. 運(yùn)費(fèi)

運(yùn)費(fèi)在禮品代發(fā)價(jià)格組成中占的組成是最大的，在這方面能給出的優(yōu)惠高低也能證明禮品代發(fā)平臺的實(shí)力，現(xiàn)在國內(nèi)快遞最優(yōu)秀的就是，能做這幾個(gè)快遞其中之一的官方合作的禮品代發(fā)的都是實(shí)力雄厚的禮品代發(fā)平臺;

這樣的平臺能讓用戶以遠(yuǎn)低于市面上的價(jià)格享受到國內(nèi)最好的物流體驗(yàn)，比如大麥村就是圓通的官方合作伙伴。而那些用著其他小快遞的平臺，雖然價(jià)格可能比大平臺要低幾毛，但安全性是完全比不上大平臺的。

2. 禮品費(fèi)

禮品也是禮品代發(fā)的重要組成部分，這方面的費(fèi)用也是很重要的，如果是商家自己發(fā)送禮品的話購入的禮品價(jià)格并不是最低價(jià)格，而有實(shí)力的禮品代發(fā)平臺因?yàn)橛兄苯拥膹S家供應(yīng)，禮品費(fèi)用比市面上的同等產(chǎn)品要低很多，禮云龍的禮品價(jià)格從1毛到幾元不等都是最低價(jià)格。

3. 倉儲費(fèi)、人工打包費(fèi)、包裝費(fèi)

這三項(xiàng)費(fèi)用可以說是禮品代發(fā)的隱性費(fèi)用，因?yàn)樗鼈儾皇侵苯芋w現(xiàn)在價(jià)格上的，但卻是商家們在禮品代發(fā)中感受到的實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。

商家自己發(fā)送禮品時(shí)購置的禮品需要位置存放，這是商家的倉儲費(fèi);發(fā)送禮品需要購買快遞包裝盒，還需要商家自己打包，這是商家要支付的人工打包費(fèi)和包裝費(fèi)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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