如何優(yōu)化轉(zhuǎn)化率?寶貝怎么展示?
2022-08-05|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:349
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轉(zhuǎn)化率的高低直接影響著店鋪的運(yùn)營成本和利潤,只有將轉(zhuǎn)化率提高,才能降低成本,提高利潤??梢姡瑑?yōu)化轉(zhuǎn)化率是運(yùn)營店鋪的關(guān)鍵。那么,該如何優(yōu)化轉(zhuǎn)化率呢,我們將從下面幾個(gè)方面為大家做分析介紹。
1、店里的整體裝修
A 店招。店招主要用來展示定位。定位明確,會(huì)增加回頭客或收藏人數(shù)。為以后轉(zhuǎn)化做鋪墊。
B 店鋪的產(chǎn)品分類。分類要清晰明確地告訴用戶這個(gè)系列到底是什么產(chǎn)品。這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去,從而轉(zhuǎn)化成購買行為。
2、促銷區(qū)活動(dòng)搭配
促銷區(qū)是一個(gè)非常精彩展示區(qū),眾多有經(jīng)驗(yàn)的賣家用盡渾身解數(shù)在設(shè)計(jì)上突出推薦相關(guān)的產(chǎn)品,千方百計(jì)的留住用戶,據(jù)統(tǒng)計(jì)在淘寶上一些發(fā)揮好的賣家,他們的店鋪轉(zhuǎn)化率可以去到10%甚至更高。
首先,在促銷區(qū)推薦的產(chǎn)品一定要是熱銷產(chǎn)品,產(chǎn)品呈現(xiàn)的尺寸也相對顯眼,拍攝和設(shè)計(jì)的角度把精美度呈現(xiàn)出來。其次要把此產(chǎn)品的熱度體現(xiàn)出來,比如說狂賣了多少件,某某雜志推薦的等等被認(rèn)同的相關(guān)信息,用戶的從眾心理會(huì)促使用戶仔細(xì)地往下瀏覽下去。
再次是要適合把優(yōu)惠的信息體現(xiàn)出來,用戶需要直接的信息刺激,網(wǎng)購的現(xiàn)狀更是如此,比如特惠多少,打折等等。
3、寶貝展示技巧
把寶貝的各個(gè)細(xì)節(jié)大圖都放在寶貝下面,并把相關(guān)的材質(zhì)介紹、購買信息寫得非常詳細(xì),越真實(shí)的信息越讓用戶及早下定決心進(jìn)行購買。
4、促進(jìn)瀏覽過的用戶回頭購買
賣家們一定要想方吸引瀏覽過產(chǎn)品的用戶,為以后流量和銷量的穩(wěn)定增長打好基礎(chǔ)了。首先,要讓這些用戶有一個(gè)深刻的印象知道你是專注于做什么的。其次要讓用戶主動(dòng)地記住你,比如說收藏你的產(chǎn)品或者拍下你的寶貝。
第三是一定要有一個(gè)渠道讓用戶有效的找到你。用戶在三個(gè)月后想買你的產(chǎn)品的時(shí)候,他可能只記得你的店名,按照習(xí)慣就會(huì)去淘寶LIST頁面去搜索,通常這種情況下都搜不到,因?yàn)槟銢]有設(shè)置這個(gè)通道可以找到你。
所以賣店在命名的時(shí)候,盡量在產(chǎn)品命名里加上自已店或者品牌的名字,或者設(shè)置一下直通車,搜店名就能到你店里,而直通車通常這個(gè)店名是沒有人買的,你的成本也很低。
5、對于已經(jīng)買過的用戶大多都了解你們的產(chǎn)品,如果好感度比較強(qiáng)的話,會(huì)重復(fù)不間斷地購買,此時(shí)有經(jīng)驗(yàn)的賣家也要不時(shí)地對老用戶做一些優(yōu)惠和照顧。另外對于當(dāng)天購買過你的產(chǎn)品的用戶,在發(fā)貨之前,如果有時(shí)間,客服們不妨一一溝通下,有另外一款產(chǎn)品加一點(diǎn)的錢也可以得到,也會(huì)增加同一用戶購買的單次金額。
要優(yōu)化轉(zhuǎn)化率首先要做好店招、寶貝圖片和詳情頁介紹,這些是促進(jìn)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。此外,要做好溝通,尤其是老顧客,這樣可以促進(jìn)重復(fù)購買。以上都是優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的方法,大家可以參考下哦。
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