淘寶極有家材質(zhì)險是什么？

消費者在極有家購買帶有“材質(zhì)險”標識的商品賣家承諾所售商品符合該商品的材質(zhì)描述，如消費者收到貨物后質(zhì)疑材質(zhì)與賣家描述不符，與賣家協(xié)商退款未協(xié)商一致則可以：

1)向保險公司發(fā)起報案，申請由保險公司指定的第三方鑒定機構(gòu)對購買商品的材質(zhì)發(fā)起鑒定，保險公司承擔鑒定費用;

2)如商品材質(zhì)符合描述，保險公司賠付貨款的90%給買家;

3)如商品材質(zhì)不符合描述，賣家100%退還貨款，并額外賠付200%給買家。

入駐極有家必選類目：

百貨類：餐飲具、廚房/烹飪用具、居家日用、收納整理(注：加入后僅會對店內(nèi)符合承保類目及對應材質(zhì)屬性值的商品觸發(fā)保險并及收取保險費)

家紡類：床上用品、居家布藝 (注：加入后僅會對店內(nèi)符合承保類目及對應材質(zhì)屬性值的商品觸發(fā)保險及收取保險費)

注意：首期入駐極有家的種子賣家，只要店內(nèi)有經(jīng)營：極有家對應的小件類目商品(餐飲具、廚房/烹飪用具、居家日用、收納整理、家庭/個人清潔工具、節(jié)慶用品/禮品、特色手工藝、家居飾品、居家布藝、床上用品)都需要店鋪加入下材質(zhì)險，加入是免費的! 當類目下商品有葉子類目對應的屬性值才會觸發(fā)保險并收費的!

賣家須知：

1)加入方式(賣家加入)：https://www.taobao.com/markets/baoxian/zlbzx/seller/index#1-4

2)賣家簽約后，會對店內(nèi)符合承保類目及對應材質(zhì)屬性值的商品打標、商品詳情頁、商品下單頁都會相應的展示及收費。

3)費率：訂單金額(不含運費)的0.1%。

4)賣家點擊“確認發(fā)貨”按鈕以后，才會正式的出單扣費。

5)服務退出：https://www.taobao.com/go/act/baoxian/zjbzx.php。(注退出后一個月內(nèi)不可加入，請謹慎選擇)。

承諾范圍：

1. 買家需要在賣家發(fā)貨后的30天(最晚不超過買家確認收貨后15天)，將爭議商品寄送指定第三方鑒定機構(gòu)。

2. 買家寄送商品必須為未使用、未清洗商品，否則保險公司不承擔保障責任。

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