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    怎么劃分小紅書商品質(zhì)量不合格缺陷等級?質(zhì)量不合格扣多少分?

    2022-12-09|19:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:158

    小紅書對商品質(zhì)量有一定的標準,針對質(zhì)量不合格商品進行了缺陷等級劃分,并且會進行相應(yīng)的扣分處罰,下面來具體說明。


    一、小紅書商品質(zhì)量不合格缺陷等級劃分標準


    1、缺陷等級A級


    以下這些情形均屬于缺陷等級A級:


    商品不合格項目涉及危害人身安全,如電氣安全威脅、化學(xué)安全危險、機械安全危險、食品安全風(fēng)險等。


    假冒材質(zhì)成分,指消費者收到商品的包裝、標志標識等信息注明的內(nèi)容與商品實際材質(zhì)成分完全不符。


    標識標志不合格:限制使用產(chǎn)品的生產(chǎn)日期或有效期出現(xiàn)虛假標注等。


    特定商品材質(zhì)不合格,是指貴金屬主體材質(zhì)及純度不符,純度與標稱差>3%,或經(jīng)人工處理過的珠寶玉石冒充天然珠寶玉石(是指非傳統(tǒng)的、尚不被人們廣泛接受的優(yōu)化處理方法,例如對天然寶石進行改色、充膠等)。


    2、缺陷等級B級


    不合格項目未涉及危害人身安全,如產(chǎn)品性能指標、功效、理化指標等。


    標識標志不合格:商品實際材質(zhì)成分不符合有關(guān)國家標志及產(chǎn)品標準的行為(含特定商品材質(zhì)不合格—貴金屬類主體材質(zhì)及純度不符,純度與標稱差≤3%)。


    3、缺陷等級C級


    外觀/感官質(zhì)量不合格,是指商品外觀、感觀等不符合國家相關(guān)標準規(guī)定。


    A、B類缺陷等級規(guī)定以外的其他標識不合格問題且情節(jié)輕微的情形。


    二、小紅書商品質(zhì)量不合格處理標準


    1、缺陷A、B、C級處理標準


    3.png


    2、其他處理標準


    情節(jié)特別嚴重的,每次扣100分。


    商品超過規(guī)定保質(zhì)期,每次扣50分;(以訂單簽收時間判定)。


    規(guī)則中心 小紅書店鋪 規(guī)則中心

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