淘寶賣家贈送運(yùn)費(fèi)險怎么賠付?計算規(guī)則是什么?
2022-12-05|13:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:252
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淘寶平臺上面有一些賣家朋友會在產(chǎn)品設(shè)置贈送運(yùn)費(fèi)險,用戶購買產(chǎn)品之后如果產(chǎn)生了退換貨的操作,不需要用戶掏運(yùn)費(fèi),接下來一起去看看淘寶賣家贈送運(yùn)費(fèi)險怎么賠付的操作!
一、淘寶賣家贈送運(yùn)費(fèi)險怎么賠付?
運(yùn)費(fèi)險的理賠標(biāo)準(zhǔn)為買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價格賠付,具體可以賠付多少錢還以保單為準(zhǔn),在訂單支付頁面的運(yùn)費(fèi)險中是可以看到具體可賠付金額的。
需要注意的是,因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險的理賠標(biāo)準(zhǔn)并非以商品實(shí)際重量等因素為準(zhǔn),因此可能會出現(xiàn)賠付金額和買家實(shí)際支付金額不一致的情況。
淘寶運(yùn)費(fèi)險賠付標(biāo)準(zhǔn)是按照個人郵寄快遞的最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。每個地方的快遞每家快遞收費(fèi)都是不一樣的。比如你要寄到廣州,也許韻達(dá)收你12元,也許圓通就收你15元,都是不一樣。
二、淘寶運(yùn)費(fèi)險計算規(guī)則是什么?
淘寶運(yùn)費(fèi)險理賠金額的計算方式為:按照消費(fèi)者的收貨地址和賣家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價格賠付,一般會在保單中體現(xiàn)具體可理賠的金額。因此,如果退換貨的商品的重量比較重,那么其實(shí)也就意味著,超出首公斤的快遞費(fèi)用,需要消費(fèi)者自行承擔(dān)。
淘寶運(yùn)費(fèi)險一般在10元到24元內(nèi)算正常的價格,購買運(yùn)費(fèi)險價格區(qū)間通常在1元到12元,最高不超過20元,這個僅供參考,具體以實(shí)際為準(zhǔn)。
淘寶的運(yùn)費(fèi)險和淘寶店風(fēng)險率掛鉤,如果淘寶商家第一次加入運(yùn)費(fèi)險,保險系統(tǒng)便會依據(jù)該商家前三個月的買賣成交率和經(jīng)營范圍來計算店家的風(fēng)險比例,根據(jù)這個數(shù)值來得出每一筆訂單的保險費(fèi)用。寶店的風(fēng)險率越高,所需要繳納的保險費(fèi)用也就越高。
一般來說,以購物車形式拍下的每一份訂單,會作為一個整體投保一次,一筆交易訂單對應(yīng)一個運(yùn)費(fèi)險保單,而一個保單只能夠理賠一次。
在淘寶平臺上面,不同的產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)險賠付的費(fèi)用是不一樣的,大家只需要將貨物退回,然后上傳退貨的快遞單號,就可以等待平臺進(jìn)行審核,然后就會收到運(yùn)費(fèi)賠付了。
手機(jī)淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么看?如何查看運(yùn)費(fèi)險?在申請了退款退貨后,有運(yùn)費(fèi)是可以補(bǔ)貼,但是怎么去查看手機(jī)淘寶運(yùn)費(fèi)險呢?小編來教您,以下是小編整理的手機(jī)淘寶運(yùn)費(fèi)險怎么看的內(nèi)容。
打開“手機(jī)淘寶”,去到“我的淘寶”一欄,我們可以看到右上有一個“退款/售后”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)去。
進(jìn)入后,我們直接點(diǎn)擊要查詢的訂單正中央(就是紅線框起來的部分),這樣就能查看訂單的售后情況。
注意:這里一定不能直接點(diǎn)擊下方的“錢款去向”按鈕,否則不能查詢運(yùn)費(fèi)險情況。
進(jìn)入下一頁后,我們看到“查看錢款去向”按鈕,這才是我們需要點(diǎn)擊的按鈕。點(diǎn)擊下去,進(jìn)入下一個步驟。
我們在這里可以看到,寶貝的款項(xiàng)已經(jīng)退回來了。要查詢運(yùn)費(fèi)險的話,點(diǎn)擊下方的“退運(yùn)費(fèi)險”。
在這一頁,我們可以清晰看到,運(yùn)費(fèi)已經(jīng)理賠完畢。12元的運(yùn)費(fèi)已經(jīng)退回到自己的支付寶賬號上了。
我們可以留意一下理賠的時間,從理賠審核開始到理賠結(jié)束,一般需要3天的時間。而理賠審核是從賣家確認(rèn)退貨成功后才開始的。
所以,退貨后要盡快在淘寶上填上退貨的運(yùn)單號,另外,還可以將運(yùn)單號提供給店家,方便店家查詢單號的狀態(tài),讓店家更快地確認(rèn)退貨完成。
現(xiàn)在淘寶上網(wǎng)購良莠不齊,購物前能夠甄別真假固然是好,確實(shí)難以辨別的,建議大家找一些送運(yùn)費(fèi)險的賣家。賣家肯送運(yùn)費(fèi)險,證明他們對自己的寶貝還是挺有信心的,否則因?yàn)榇蟛糠秩说耐素浂斐赏素浡矢咂?,他們的淘寶店也撐不了多久?/p>
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