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    亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴是按照次數(shù)還是asin算?

    2022-12-10|17:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:58

    亞馬遜的ASIN侵權(quán)包括商標侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和專利侵權(quán)。如果被投訴,亞馬遜都會在郵件里告訴你設(shè)計侵權(quán)的ASIN。那亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴是按照次數(shù)還是asin算?

    次數(shù)

    一、亞馬遜收到知識產(chǎn)權(quán)投訴幾次會被關(guān)店?

    這個不是固定的,還是要具體看情況。亞馬遜的投訴侵權(quán)有好多種,對店鋪的影響都是不同的。

    1,【涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)】亞馬遜自己檢測到的侵權(quán),這個是比較輕微的侵權(quán)。是亞馬遜系統(tǒng)算法自己抓取到的。每被檢測到1次,亞馬遜都會記錄在你的賬戶狀況中。并且只有記錄次數(shù)多了,才會關(guān)店。即使關(guān)店了,是比較容易申訴回來的。

    2,【知識產(chǎn)權(quán)投訴】權(quán)利所有人向亞馬遜投訴你。會被亞馬遜記錄在賬戶績效(關(guān)店情況同上)。這個要是關(guān)店了,是很難救回來的。

    3,【商品真實性投訴】亞馬遜檢測到賣假貨。這個比較嚴重,只要亞馬遜來郵件通知你,都是關(guān)店的郵件。

    二、原因是什么?

    1、產(chǎn)品質(zhì)量問題

    這里的產(chǎn)品質(zhì)量問題,主要是因為產(chǎn)品本身的缺陷,導致顧客產(chǎn)生嚴重身體和財產(chǎn)損失的情形。在亞馬遜,一般的產(chǎn)品質(zhì)量問題也是不會封號的,但是嚴重的產(chǎn)品質(zhì)量問題則會導致賬號的關(guān)閉。

    記得在2017年,一位做燈帶產(chǎn)品的賣家,因供應商違規(guī)使用合同以外的配件,導致產(chǎn)品在使用過程中引起火災。顧客后來對該店鋪進行了起訴,賣家不但產(chǎn)品被下架,還要面臨高額賠償,最后店鋪也被封掉了。

    2、售賣假貨

    這里其實是個后面的侵權(quán)部分有重合的地方。假貨,可能是仿冒了別人品牌,也可能是以次充好的表現(xiàn)。售假這種方式,在目前的亞馬遜來說,算是比較少見了。在六七年前,那個時候的賣仿牌已經(jīng)成了致富利器,當時很多賣家都賺了個盆滿缽滿。但現(xiàn)在隨著賣家規(guī)則規(guī)范和打擊力度的加強,假貨在amazon上基本沒有生存空間了。

    總的來說,亞馬遜知識產(chǎn)品投訴是按照次數(shù)算的。ASIN相當于商品的身份證,一旦被投訴,商品就會被下架處理。

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