現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)橘?gòu)物便宜又方便，但是網(wǎng)上的價(jià)格也是隨便變化，那么淘寶去買東西一般在七天內(nèi)降價(jià)了，會(huì)給你退差額嗎?面對(duì)這種事情我們又要如何去退款呢?請(qǐng)看介紹!

眾所周知，與在實(shí)體店購(gòu)物不同，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物價(jià)格變動(dòng)相當(dāng)頻繁，導(dǎo)致很多網(wǎng)購(gòu)者都有過這樣的經(jīng)歷，前腳剛下的訂單，貨還沒有收到，后面平臺(tái)商品就緊跟著降價(jià)，令人十分窩火。

日前，家住大觀區(qū)的萬(wàn)女士就遇到了這么一件郁悶事兒，好在通過協(xié)商，最終網(wǎng)店賣家還是給萬(wàn)女士退回了差價(jià)。

網(wǎng)購(gòu)衣服“買完就降”

“快遞都還在路上，還沒寄到我手里，衣服的價(jià)格就降了50元，這也太令人心里不痛快了?！?0月8日，家住大觀區(qū)市府路的市民萬(wàn)貞給記者看了一張手機(jī)屏幕截圖和一張訂單成交記錄，吐槽自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。

“我于10月5日在一家知名女裝品牌網(wǎng)店購(gòu)買了一件秋季女式外套，成交價(jià)格是299元?！庇浾呖吹?，萬(wàn)女士出示的手機(jī)截圖上卻顯示，10月7日，這件外套正在做為期兩天的促銷淘寶活動(dòng)，活動(dòng)價(jià)是249元，足足比萬(wàn)女士購(gòu)買衣服的成交價(jià)便宜了50元。

萬(wàn)女士抱怨道，她經(jīng)常在這家網(wǎng)店買衣服，對(duì)賣家十分信任。事后她第一時(shí)間找到賣家人工客服理論，起初客服卻在和她“打太極”，不同意給其退差價(jià)，萬(wàn)女士一怒之下，揚(yáng)言要去投訴賣家，客服這才同意給她退還差價(jià)。

部分電商平臺(tái)實(shí)行“價(jià)格保護(hù)”

對(duì)于商家來說，因換季、促銷等原因?qū)r(jià)格調(diào)整是正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但消費(fèi)者遇到像萬(wàn)女士遭遇的因價(jià)格調(diào)整而蒙受損失的情況，如何保護(hù)自己的合法權(quán)益呢?

在淘寶一家粉絲數(shù)高達(dá)300多萬(wàn)的護(hù)膚品店內(nèi)，多款護(hù)膚產(chǎn)品正在做活動(dòng)，價(jià)格較之前優(yōu)惠10元到30元不等。記者以消費(fèi)者身份咨詢客服人員，表示自己剛剛錯(cuò)過了這一輪的促銷活動(dòng)，客服人員表示“店內(nèi)實(shí)施7天保價(jià)規(guī)定，只要消費(fèi)者是在活動(dòng)前7天內(nèi)購(gòu)買商品，都可以按活動(dòng)價(jià)退回差價(jià)?！?/p>

不過，記者了解到，并非所有電商對(duì)消費(fèi)者實(shí)施“價(jià)格保護(hù)”，萬(wàn)女士告訴記者，她曾經(jīng)找一家網(wǎng)店要求退差價(jià)，網(wǎng)店沒有同意，最后她只好退貨，重新下單購(gòu)買。“這么做，我們消費(fèi)者損失了運(yùn)費(fèi)，商家也要增添工作量，折騰來折騰去，實(shí)在是有點(diǎn)麻煩。”

如京東商城、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)就面向消費(fèi)者推出了“價(jià)格保護(hù)”，比如京東商城對(duì)其自營(yíng)商品實(shí)行30天補(bǔ)差價(jià)的服務(wù)，在訂單簽收起30日內(nèi)，如訂單內(nèi)商品降價(jià)，消費(fèi)者可申請(qǐng)價(jià)保，京東將以與差價(jià)等值的款項(xiàng)如積分、京豆等來返還差價(jià)，不過這就要求消費(fèi)者進(jìn)行二次消費(fèi)，才能彌提升上一次因商家降價(jià)帶來的損失。

淘寶修改次數(shù)多影響寶貝的權(quán)重和流量嗎

在淘寶開店的新手都喜歡頻繁修改店鋪寶貝的一些參數(shù)，比如寶貝的關(guān)鍵詞，價(jià)格等相關(guān)數(shù)據(jù)，那么淘寶修改次數(shù)多了會(huì)影響寶貝的權(quán)重和流量嗎?答案是肯定的，下面給大家說說原因吧。

淘寶修改次數(shù)多影響權(quán)重流量嗎?

淘寶賣家修改一次商品的價(jià)格是不會(huì)影響權(quán)重的，但是如果頻繁的修改商品價(jià)格并且有大的改動(dòng)，那么會(huì)被系統(tǒng)判定淘寶虛假交易，會(huì)影響淘寶店鋪權(quán)重。最安全修改價(jià)格的方式是，當(dāng)商品上架的時(shí)候可以把一口價(jià)設(shè)置的高些，想要修改價(jià)格的時(shí)候就通過打折軟件來設(shè)置，不過價(jià)格是不能設(shè)置高的。

淘寶賣家在“賣出寶貝”找到需要改價(jià)格訂單，點(diǎn)擊"修改價(jià)格”，訂單狀態(tài)是“等待買家付款”，箭頭指示地方輸入數(shù)字，里面需要填寫負(fù)數(shù)，數(shù)字填的越高，最后價(jià)格越低。價(jià)格改好后點(diǎn)擊確定，那么商品的價(jià)格就改好了。也可以通過千牛工作臺(tái)點(diǎn)擊改價(jià)，再點(diǎn)擊一鍵改價(jià)即可。

哪些數(shù)據(jù)影響權(quán)重?

1、全店動(dòng)銷率。店鋪商品在新品期的時(shí)候沒有銷量，沒能破零，那么淘寶系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)定是滯銷商品。動(dòng)銷率低會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的綜合質(zhì)量得分，進(jìn)而影響全店的自然搜索的表現(xiàn)，上新比較頻繁、競(jìng)爭(zhēng)激烈的類目，比如服裝、鞋、視頻、零食等等，這個(gè)動(dòng)銷率的影響要更大。

2、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分。對(duì)自然搜索的影響，持續(xù)上升會(huì)提高自然搜索排名，相反，持續(xù)下降會(huì)降低自然搜索排名。如果淘寶店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的熟知一直在下降飄綠的情況，那一定要注意了。

3、店鋪違規(guī)。常見的情況有虛假交易、濫發(fā)信息、售假、盜圖等等，淘寶會(huì)根據(jù)處罰規(guī)定扣分降權(quán)或者全店商品降權(quán)，很多商家因?yàn)椴惶詫氁?guī)則，因?yàn)槭д`而造成了違規(guī)，所以淘寶賣家要經(jīng)常去體檢中心查看店鋪的情況，根據(jù)違規(guī)的提示做調(diào)整。

所以在淘寶經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候不要隨意去修改寶貝的參數(shù)，因?yàn)閷氊惐唤禉?quán)后很難短時(shí)間在恢復(fù)的，而且寶貝可能因?yàn)槟泐l繁的修改變成店鋪的滯銷品，最終導(dǎo)致這個(gè)寶貝做不下去。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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