抖音珠寶行業(yè)劣質(zhì)貨盤整治專項

為了保護消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，抖音電商平臺現(xiàn)新增《珠寶行業(yè)劣質(zhì)貨盤整治專項(第一期)》。

規(guī)則正文：

抖音電商追求有質(zhì)量的發(fā)展，為提高用戶的商品體驗，故珠寶潮奢行業(yè)將啟動劣質(zhì)貨盤整治專項，主要針對用戶反饋高投訴、高用戶負向反饋、差評的商品。平臺發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)貨盤商品，定期發(fā)通知公示給行業(yè)商家，并給與商家一定整改周期清理庫存，整改周期到期后，質(zhì)檢倉將攔截該類商品入庫。

劣質(zhì)貨盤：在平臺每次發(fā)布劣質(zhì)商品貨盤公告后，第7個自然日開始倉內(nèi)開始攔截這類外觀相似商品，不予以發(fā)貨。

擦邊行為：針對營銷售賣活動下，混淆用戶認知、過度虛假宣傳、賭博性質(zhì)銷售行為平臺將嚴格管理，包括但不僅限于：攔截商品、加重處罰、賠付用戶、清退店鋪等

劣質(zhì)貨盤：

劣質(zhì)貨盤公布后，此類商品將列入行業(yè)禁售商品，第7個自然日質(zhì)檢倉開始攔截此類商品，如在質(zhì)檢倉作業(yè)中發(fā)現(xiàn)此類商品，可按照平臺禁售商品處置規(guī)則進行駁回，平臺按照銷售違禁商品處置商家。

擦邊行為：

1、材質(zhì)為玉髓，商家宣傳鏈接不能使用翡翠相關(guān)話術(shù)，比如：高冰、正陽綠、帶春等詞匯。出現(xiàn)上述場景，平臺措施攔截商品、加重處罰、賠付用戶、清退店鋪等

2、平安扣存在嚴重做工粗糙問題，如用戶投訴高、或者用戶負向反饋差，平臺將綜合研判處置。

商家要知悉抖音規(guī)則，避免違規(guī)，以上抖音關(guān)于珠寶行業(yè)劣質(zhì)貨盤整治專項(第一期)，要了解清楚。

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