淘寶退貨承諾在哪看？淘寶退貨承諾是什么服務(wù)？

今天為大家介紹淘寶平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，那就是淘寶退貨承諾，很多的淘寶商家們都有設(shè)置該服務(wù)，那么作為消費(fèi)者怎么知道商家們有沒(méi)有設(shè)置淘寶退貨承諾呢?這個(gè)在哪兒看?

最近，淘寶宣布針對(duì)退換貨最頻繁，量最大的“男裝”、“女裝”、“鞋類(lèi)”、“化妝品”幾大類(lèi)目市場(chǎng)，施行賣(mài)家自助“退貨承諾服務(wù)”。 “退貨承諾服務(wù)”規(guī)定將于2013年9月27日上線，可以讓淘寶賣(mài)家可自行設(shè)置自己店鋪針對(duì)退換貨的保障天數(shù)、保障內(nèi)容、退貨運(yùn)費(fèi)、保障人群、免責(zé)條款等。

相信以后，會(huì)逐步替代當(dāng)前的7天無(wú)條件退貨，讓買(mǎi)賣(mài)更加自由，在保障買(mǎi)家利益同時(shí)，也保障了賣(mài)家的利益。 設(shè)置了“退貨承諾服務(wù)”的賣(mài)家，將承諾店內(nèi)寶貝支持無(wú)理由退貨，但是有條件要求，比如買(mǎi)家承擔(dān)郵費(fèi)，郵費(fèi)由買(mǎi)家自理。

簽署了“退貨承諾”以后，如果賣(mài)家以前加入了“七天無(wú)理由退貨”，會(huì)同時(shí)保留，暫定過(guò)渡期為一個(gè)月，若在此之間發(fā)生交易糾紛，淘寶官方將依然按照以前的“對(duì)買(mǎi)家有利”原則進(jìn)行判定，賣(mài)家的希望則在一個(gè)月以后，如果是買(mǎi)家愿意造成退換貨，那么將不再糾結(jié)來(lái)回郵費(fèi)問(wèn)題。

“退貨承諾”是交易約定服務(wù)中的一種類(lèi)型，指賣(mài)家承諾店鋪內(nèi)商品支持購(gòu)買(mǎi)后退貨的服務(wù)。賣(mài)家可針對(duì)不同商品設(shè)置不同的服務(wù)條件，如可設(shè)置店鋪某一類(lèi)商品的服務(wù)條件為：買(mǎi)家在賣(mài)家承諾時(shí)間內(nèi)拆封亦可退貨，退貨郵費(fèi)由買(mǎi)家自理。

可設(shè)置內(nèi)容：

保障時(shí)效：從2017年3月23日(周四)起，淘寶網(wǎng)“退貨承諾”服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)選項(xiàng)將統(tǒng)一調(diào)整為“15天”。

商品狀態(tài)：不同行業(yè)的所選條件有所不同，賣(mài)家自行選擇。

承擔(dān)費(fèi)用：發(fā)貨費(fèi)用、退貨費(fèi)用。

費(fèi)用承擔(dān)方：賣(mài)家承擔(dān)、買(mǎi)家承擔(dān)。

各位淘寶消費(fèi)者們，你在購(gòu)物的時(shí)候就可以看到想要購(gòu)買(mǎi)的商品，是否有淘寶退貨承諾服務(wù)了，因?yàn)樵谙聠蔚脑斍轫?yè)面就會(huì)有詳細(xì)的說(shuō)明和標(biāo)識(shí)哦，如果沒(méi)有的話可以換家店鋪。

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